Utilisez la liste des messages WPS à travers 5 thèmes : rechercher des conversations, filtrer les catégories de discussion, épingler ou désépingler des conversations, consulter la liste des messages et ouvrir d'autres options de gestion ; les 5 thèmes sont disponibles sans abonnement.

Index des guides

N°	Thème	Abonnement
1	1. Rechercher des conversations	Gratuit
2	2. Filtrer les catégories de discussion	Gratuit
3	3. Épingler ou désépingler une conversation	Gratuit
4	4. Consulter la liste des messages	Gratuit
5	5. Ouvrir d'autres catégories et options de gestion	Gratuit

Guide pratique

1. Rechercher des conversations

Accès : Haut de la liste des messages → Zone de recherche

Ouvrez l'espace de collaboration WPS et localisez la zone de recherche en haut de la liste des messages.
Saisissez un nom de conversation ou un mot-clé dans la zone de recherche.
Parcourez les résultats de conversation correspondants affichés dans la liste.
Cliquez sur la conversation cible pour ouvrir la fenêtre de discussion associée.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : Les conversations correspondantes apparaissent dans la liste.
Action suivante : Vous pouvez ouvrir la conversation sélectionnée et lire ses messages.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Si le mot-clé est trop large, trop de résultats peuvent apparaître. Essayez un nom de conversation plus spécifique.
Remarque sur l'environnement : Si les messages n'ont pas fini de se synchroniser, la liste des résultats peut ne pas se mettre à jour immédiatement.

2. Filtrer les catégories de discussion

Accès : Sous la zone de recherche → Onglets de catégorie

Trouvez la barre d'onglets de catégorie sous la zone de recherche dans la liste des messages.
Cliquez sur Tout pour afficher toutes les conversations du compte actuel.
Cliquez sur @Moi pour afficher les conversations qui contiennent des mentions vous concernant.
Selon vos besoins, cliquez sur Messages directs, Documentsou Étiquettes pour passer à la vue de conversation correspondante.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : La liste se met à jour pour n'afficher que les conversations de la catégorie sélectionnée.
Action suivante : Vous pouvez cliquer sur n'importe quelle conversation listée pour ouvrir son contenu de discussion.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Si vous ne trouvez pas une conversation cible après avoir changé de catégorie, revenez à Tout et vérifiez à nouveau.

3. Épingler ou désépingler une conversation

Accès : Liste des messages → Clic droit sur une conversation → Épingler / Désépingler

Dans la liste des messages, recherchez la conversation que vous souhaitez garder visible.
Cliquez avec le bouton droit sur la conversation pour ouvrir le menu contextuel.
Sélectionnez Épingler pour garder la conversation en haut de la liste.
Pour rétablir l'ordre normal, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la même conversation et sélectionnez Désépingler.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : Une conversation épinglée reste en haut de la liste et affiche un indicateur d'épingle.
Action suivante : Après désépinglage, la conversation revient à l'ordre normal.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Si le menu contextuel n'apparaît pas, assurez-vous que le pointeur se trouve sur un élément de conversation spécifique.

4. Examiner la liste des messages

Entrée : Zone de liste des messages à gauche

Ouvrez l'espace de collaboration et examinez les conversations dans la liste des messages à gauche.
Vérifiez l'avatar et le nom de la conversation pour identifier rapidement une discussion de groupe ou un message direct.
Examinez les étiquettes externes, les badges de non-lu, les aperçus de messages et les horodatages pour évaluer la priorité.
Si une icône de ne pas déranger apparaît, utilisez-la pour comprendre l'état de notification actuel de cette conversation.
Cliquez sur une conversation pour afficher le contenu complet du chat à droite.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : La liste affiche les avatars, les noms, les compteurs de non-lu, les horodatages et les détails de statut associés.
Action suivante : Cliquer sur une conversation bascule la zone de chat vers ce contenu.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Les badges de non-lu seuls peuvent ne pas suffire pour évaluer la priorité. Vérifiez ensemble l'horodatage et l'aperçu.

5. Ouvrir plus de catégories et d'options de gestion

Entrée : Barre d'onglets de catégories → Plus bouton

Trouvez le Plus bouton dans la barre d'onglets de catégories.
Cliquez sur Plus pour ouvrir le menu d'actions supplémentaires.
Dans le menu contextuel, sélectionnez Gérer les groupes.
Organisez la structure de regroupement des conversations en fonction de vos besoins de collaboration actuels.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : Cliquer sur Plus ouvre un menu d'actions étendu.
Action suivante : Après avoir entré Gérer les groupes, vous pouvez continuer à organiser les groupes de conversations.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Si vous ne trouvez pas l'option de gestion, vérifiez d'abord que vous êtes dans la zone de liste des messages.
Remarque sur l'environnement : Cette option de gestion est décrite comme disponible sur PC, utilisez donc l'entrée visible dans votre client actuel.