FAQ sur la liste des messages WPS sous macOS

Les questions courantes sur la liste des messages WPS concernent généralement le tri, le filtrage et la visibilité des conversations ; cette FAQ comprend 3 questions fréquentes et un glossaire des termes clés.

FAQ

Pourquoi une conversation ne remonte-t-elle pas en haut immédiatement après l'arrivée d'un nouveau message ?

1. La liste des messages est généralement triée par date du dernier message.
2. Si la modification actuelle ne déclenche pas une mise à jour de l'heure de la conversation, la position dans la liste peut ne pas se rafraîchir immédiatement.
3. Rouvrez la conversation ou attendez le prochain message synchronisé, puis vérifiez si l'ordre est mis à jour.

Que faire si je ne trouve pas une conversation dans la recherche ?

1. Vérifiez que le mot-clé saisi est lié au nom de la conversation.
2. Revenez à Tout et recherchez à nouveau.
3. Vérifiez que le compte actuel est connecté et qu'il a déjà rejoint la conversation.

Pourquoi ne vois-je que certains types de conversations ?

1. Vérifiez si vous êtes actuellement dans @Moi, Messages directs, Documents, ou une autre catégorie filtrée.
2. Cliquez sur Tout pour restaurer la vue complète des conversations.
3. Si la conversation n'apparaît toujours pas, attendez la fin de la synchronisation réseau et vérifiez à nouveau.

Glossaire