Les questions courantes sur WPS Content Compliance portent principalement sur le délai d'application, les limites de quantité, la plage de recherche et le comportement d'export ; cette section couvre 5 questions fréquentes.
FAQ
Combien de temps faut-il pour qu'un mot sensible prenne effet après son ajout ?
- Ajoutez le mot-clé et enregistrez-le dans Gérer les mots sensibles.
- Attendez que le système traite la règle.
- Il faut généralement compter environ 5 minutes pour que la règle prenne effet ; après cela, les membres ne peuvent plus envoyer de messages texte contenant le contenu correspondant.
Quelles sont les limites concernant le nombre de mots-clés sensibles et leur longueur ?
- Ouvrez Gérer les mots sensibles pour vérifier le nombre actuel de mots-clés.
- Assurez-vous que le total ne dépasse pas 5000.
- Limitez chaque mot-clé à 20 caractères maximum.
Quelle quantité de données historiques puis-je consulter dans l'historique des correspondances ?
- Ouvrez l'onglet Afficher l'historique des correspondances .
- Définissez la plage de dates d'envoi.
- Seules les correspondances de l'année écoulée sont actuellement prises en charge.
Comment exporter l'historique des correspondances de mots sensibles ?
- Ouvrez la page Afficher l'historique des correspondances .
- Définissez les filtres, puis cliquez sur Rechercher.
- Cliquez sur Exporter pour enregistrer les enregistrements de la plage de recherche actuelle.
Que se passe-t-il pour les messages ultérieurs après la suppression d'un mot sensible ?
- Supprimez le mot-clé cible dans Gérer les mots sensibles.
- Les messages texte ultérieurs ne sont plus restreints par ce mot-clé.
- Les enregistrements historiques existants restent consultables en tant qu'archives.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Mot sensible | Règle de mot-clé gérée par un administrateur pour empêcher les membres d'envoyer des messages texte contenant un contenu spécifié. |
| Enregistrement de correspondance | Enregistrement consultable généré lorsqu'un message texte déclenche une règle de mot sensible, incluant généralement l'expéditeur, l'heure, le contenu et le mot-clé correspondant. |
| Console d'administration d'entreprise | Page de gestion où les administrateurs d'entreprise gèrent le contrôle de sécurité, la maintenance des règles et les recherches d'enregistrements. |
| Rechercher | Action de filtrer les enregistrements de correspondance selon des conditions telles que le mot sensible ou la date d'envoi. |
| Exporter | Action de générer un fichier contenant les enregistrements de correspondance de la plage de recherche actuelle, à des fins de conservation ou de révision. |