FAQ sur la collaboration WPS @ et # sur macOS

Dernière mise à jour :23 juillet 2026

Les questions courantes sur la collaboration WPS @ et # sur macOS concernent généralement les suggestions de membres, la visibilité des documents cloud et l'envoi des résultats ; cette FAQ couvre 3 questions fréquentes et un court glossaire.

FAQ

Pourquoi aucune liste de membres n'apparaît-elle après avoir saisi @

  1. Assurez-vous d'être dans l'interface de discussion collaborative WPS.
  2. Vérifiez que votre connexion réseau fonctionne normalement afin que les informations des membres puissent se charger.
  3. Confirmez que la discussion actuelle inclut des membres sélectionnables.
  4. Saisissez à nouveau @ et réessayez la sélection une fois de plus.

Pourquoi ne puis-je pas trouver le document cloud dont j'ai besoin après avoir saisi # ?

  1. Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte et que ce compte peut accéder au document cloud cible.
  2. Saisissez à nouveau # et examinez la liste des documents dans le panneau contextuel.
  3. Si le fichier n'est pas dans la liste récente, ouvrez d'abord ce document cloud, puis revenez à la discussion pour réessayer.

Quels documents peuvent apparaître après avoir saisi # ?

  1. Saisissez # dans la zone de saisie du message.
  2. Examinez la liste des documents cloud dans le panneau contextuel.
  3. Les documents cloud récemment ouverts sont affichés en premier pour vous aider à choisir et envoyer un fichier plus rapidement.

Glossaire

TermeDéfinition
Mention @Saisir @ dans un message et sélectionner un collègue pour le notifier dans la discussion actuelle.
Partage #Saisir # dans un message et sélectionner un document cloud pour l'envoyer rapidement dans la discussion actuelle.
Document cloudUn document stocké dans le cloud qui peut être sélectionné et partagé dans des scénarios de collaboration.