Cómo usar la Configuración de recuperación de mensajes de WPS en Windows

Última actualización:23 de julio de 2026

Usa la Configuración de recuperación de mensajes de WPS en Windows mediante 3 temas prácticos, todos disponibles sin membresía, que abarcan el acceso a la página, los límites de tiempo para la recuperación de mensajes de los miembros y la recuperación sin restricciones para propietarios y administradores de grupos.

Índice de instrucciones

Guía paso a paso

1. Abrir la página de configuración de mensajes del chat

Ruta de acceso: Panel de administración empresarial → WPS Collaboration → Configuración de mensajes del chat

  1. Inicia sesión en el panel de administración empresarial.
  2. En el panel de navegación izquierdo, haz clic en WPS Collaboration para expandir el menú de administración de colaboración.
  3. Haz clic en Configuración de mensajes del chat para abrir la página de configuración.

Criterios de éxito

  • Resultado en la interfaz: puedes ver el área de configuración de recuperación de mensajes en la página.
  • Siguiente acción disponible: puedes continuar configurando el límite de tiempo de recuperación para miembros o los permisos de recuperación de administradores.

Consejos de uso

  • Se requieren permisos de administrador empresarial.
  • Si la opción de acceso no aparece en la navegación izquierda, primero confirma los permisos de la cuenta actual y el acceso a la organización.

2. Establecer el límite de tiempo para la recuperación de mensajes de los miembros

Ruta de acceso: Configuración de mensajes del chat → Configuración de recuperación de mensajes → Permitir que los miembros recuperen mensajes enviados dentro de

  1. Abre la página de Configuración de mensajes del chat .
  2. Busca la opción Permitir que los miembros recuperen mensajes enviados dentro de en el área de Configuración de recuperación de mensajes .
  3. Selecciona el límite de tiempo que se ajuste a tu política de administración.
  4. Las opciones preestablecidas disponibles incluyen 2 minutos, 10 minutos, 1 hora, y 24 horas.

Criterios de éxito

  • Resultado en la interfaz: el límite de tiempo seleccionado se muestra como la opción activa.
  • Siguiente acción disponible: el comportamiento de recuperación de los miembros seguirá el intervalo de tiempo seleccionado.

Consejos de uso

  • Esta configuración se aplica al comportamiento de recuperación de los miembros regulares.
  • Un límite más corto puede reducir las recuperaciones frecuentes, mientras que uno más largo da a los miembros más tiempo para corregir envíos accidentales.

3. Activar la recuperación sin restricciones para propietarios y administradores de grupos

Ruta de acceso: Configuración de mensajes del chat → Configuración de recuperación de mensajes → Permitir que los propietarios y administradores de grupos recuperen cualquier mensaje

  1. Abre la página de Configuración de mensajes del chat .
  2. Busca Permitir que los propietarios y administradores de grupos recuperen cualquier mensaje (sin límite de tiempo) en el área de Configuración de recuperación de mensajes .
  3. Selecciona la casilla para activar este permiso.
  4. Desmarca la casilla si después quieres desactivar este permiso.

Criterios de éxito

  • Resultado en la interfaz: el estado de la casilla coincide con la política actual.
  • Siguiente acción disponible: una vez habilitada, los propietarios y administradores del grupo podrán recuperar cualquier mensaje de cualquier miembro en un chat grupal.

Consejos de uso

  • Este permiso se aplica a la administración de chats grupales.
  • Si se desactiva, los propietarios y administradores del grupo ya no tendrán la capacidad de recuperar mensajes sin restricciones.