Preguntas frecuentes sobre la Configuración de recuperación de mensajes de WPS en Windows

Última actualización:23 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre la Configuración de recuperación de mensajes de WPS en Windows suelen centrarse en dónde encontrar esta opción, qué límites de tiempo de recuperación están disponibles y cómo se aplican los permisos de recuperación para administradores; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas habituales.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar la Configuración de recuperación de mensajes?

  1. Inicia sesión en el Panel de administración empresarial.
  2. Abre WPS Collaboration en el panel de navegación izquierdo.
  3. Haz clic en Configuración de mensajes de chat para encontrar la sección de Configuración de recuperación de mensajes .

¿Puedo personalizar el límite de tiempo de recuperación para los miembros?

  1. Abre la página de Configuración de mensajes de chat .
  2. Busca Permitir que los miembros recuperen mensajes enviados dentro de.
  3. Selecciona una de las opciones preestablecidas disponibles. Las opciones actuales son 2 minutos, 10 minutos, 1 hora, y 24 horas.

¿Qué mensajes pueden recuperar los propietarios y administradores del grupo?

  1. Abre la página de Configuración de mensajes de chat .
  2. Activa Permitir que los propietarios y administradores del grupo recuperen cualquier mensaje (sin límite de tiempo).
  3. Después de habilitar esta opción, los propietarios y administradores del grupo podrán recuperar los mensajes enviados por cualquier miembro en un chat grupal. Este permiso es para la administración del chat grupal y no amplía los permisos normales de los miembros.

Glosario

TérminoDefinición
Panel de administración empresarialPágina de administración que usan los administradores empresariales para configurar reglas de colaboración y administración a nivel de la organización.
Configuración de mensajes de chatPágina de configuración de colaboración de WPS que se usa para administrar reglas relacionadas con el chat.
Límite de tiempo de recuperación de mensajesPeriodo durante el cual un miembro regular todavía puede recuperar un mensaje enviado.
Permiso de recuperación sin restriccionesPermiso de administración que permite al propietario o administrador de un grupo recuperar los mensajes de otros miembros dentro del grupo.