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Las preguntas más comunes sobre la Administración del chat grupal suelen centrarse en los permisos de acceso, los permisos de los miembros, las reglas de silencio y el modo confidencial; estas preguntas frecuentes cubren 5 tipos de consultas habituales.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la opción de administración del grupo?
- Abre WPS Teams y entra al chat grupal correspondiente.
- Haz clic en Configuración del chat en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Administración del grupo en el panel lateral.
¿Por qué no puedo ver la página de administración del grupo?
- Confirma que tu cuenta ya se haya unido al chat grupal correspondiente.
- Verifica si eres el propietario del grupo o un administrador del grupo.
- Si no es así, ponte en contacto con el propietario del grupo o con un administrador para obtener ayuda con la configuración necesaria.
¿Cuál es la diferencia entre "Todos los miembros del grupo" y "Solo el propietario del grupo y los administradores del grupo"?
- Todos los miembros del grupo permite que cualquier persona del grupo realice esa acción.
- Solo el propietario del grupo y los administradores del grupo impide que los miembros regulares realicen esa acción.
- Elige la opción que mejor se adapte al tamaño del grupo y a sus necesidades de administración.
¿Qué acciones puede restringir el modo confidencial?
- Puede restringir copiar, reenviar, marcar como favorito, convertir en tareas pendientes, convertir en horarios, convertir en notas y agregar reacciones.
- También puede restringir la descarga de imágenes, videos y archivos.
- También puede restringir las capturas de pantalla y la grabación de pantalla.
¿Cuál es la diferencia entre silenciar a todos los miembros y silenciar a miembros seleccionados?
- Cuando todos los miembros están silenciados, los miembros regulares no pueden hablar, mientras que el propietario del grupo y los administradores del grupo sí pueden hacerlo.
- Silenciar a miembros seleccionados solo afecta a los miembros elegidos.
- Los demás miembros que no estén silenciados pueden seguir hablando con normalidad.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Administrador del grupo | Miembro designado por el propietario del grupo o por un rol de administración existente para ayudar a gestionar el grupo y la configuración relacionada. |
| Modo confidencial | Configuración de seguridad que restringe acciones como copiar, reenviar, descargar, tomar capturas de pantalla y comportamientos similares dentro del grupo. |
| Administración de ingreso | Configuración que se utiliza para controlar si distintos tipos de participantes necesitan aprobación antes de unirse al grupo. |
| Silenciar a todos los miembros | Modo de control de participación en el que los miembros regulares no pueden enviar mensajes. |
| Transferencia de propiedad del grupo | Acción de transferir el rol actual de propietario del grupo y los permisos de administración relacionados a otro miembro. |