Preguntas frecuentes sobre el Estado de leído/no leído de los mensajes del chat en WPS para Windows

Al usar el Estado de leído/no leído de los mensajes del chat, las preguntas más comunes se relacionan con los permisos, el alcance de visualización y el acceso al historial del bot de Webhook; estas preguntas frecuentes incluyen 4 preguntas comunes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo encontrar la página de configuración de mensajes del chat?

1. Confirma que tu cuenta actual tenga permisos de administrador empresarial.
2. Confirma que hayas iniciado sesión correctamente en el Panel de administración de WPS 365.
3. Abre WPS Collaboration y luego Configuración de mensajes del chat. Por lo general, los miembros regulares no pueden ver este punto de acceso.

¿Qué chats muestran el estado de leído/no leído después de activarlo?

1. Después de habilitar la configuración, los mensajes enviados en chats grupales muestran indicadores de estado de leído/no leído.
2. Los mensajes enviados en chats individuales también muestran indicadores de estado de leído/no leído.
3. Esta es una configuración unificada y no se establece por separado para cada conversación.

¿Quién puede ver la lista de mensajes del historial del bot de Webhook?

1. Primero, confirma que la función esté activada.
2. Abre la página de detalles o la página de perfil del bot de Webhook.
3. Solo el propietario del bot de Webhook puede ver la lista de mensajes del historial. Los demás miembros no pueden verla.

¿Qué sucede después de desactivar la función?

1. Vuelve a la Configuración de mensajes del chat página.
2. Desactiva Mostrar indicadores de estado de leído/no leído en las conversaciones del chat.
3. Después de desactivarla, los mensajes posteriores ya no mostrarán este indicador de estado. Puedes volver a activarla cuando lo necesites.

Glosario