Bei der Nutzung von Initiieren und genehmigen treten die häufigsten Fragen in 3 Bereichen auf: Sichtbarkeit von Vorlagen, Nachverfolgung des Fortschritts und Administratorzugriff.
FAQ
Was soll ich tun, wenn ich keine Genehmigungsvorlage finden kann?
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich unter Workspace → Lightweight Approval → Start Request befinden.
- Prüfen Sie, ob Ihr aktuelles Konto über die Berechtigung verfügt, die Vorlage anzuzeigen.
- Wenn die Vorlage weiterhin nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um den Sichtbarkeitsbereich der Vorlage zu bestätigen.
Wie kann ich den Fortschritt nach dem Einreichen einer Genehmigung prüfen?
- Öffnen Sie die Registerkarte My Requests.
- Suchen Sie den von Ihnen eingereichten Genehmigungsantrag in der Liste.
- Prüfen Sie die Informationen unter Status und Type, um den aktuellen Fortschritt nachzuvollziehen.
Wie öffne ich die Admin-Konsole?
- Öffnen Sie die Seite Start Request.
- Prüfen Sie, ob die Schaltfläche Admin-Konsole oben rechts angezeigt wird.
- Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Admin-Konsole für die Verwaltung von Vorlagen oder Berechtigungen zu öffnen.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Lightweight Approval | Eine Genehmigungs-App im WPS-Workspace zum Einreichen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Genehmigungsvorgängen. |
| Genehmigungsvorlage | Ein vordefinierter Typ eines Genehmigungsformulars, der beim Starten eines Antrags verwendet wird, um Inhalte und Ablauf zu standardisieren. |
| Empfänger in Cc | Eine Person, die den Genehmigungsdatensatz zur Kenntnisnahme erhält, aber den Genehmigungsvorgang nicht direkt ausführt. |
| Für mich ausstehend | Die Liste der Genehmigungsvorgänge, die vom aktuellen Konto bearbeitet werden müssen. |