搜尋群組成員提供 4 個操作主題,全部均可免費使用;你可先從操作索引開始,再開啟與所需任務相符的步驟。
操作索引
| 編號 | 主題 | 會員要求 |
|---|---|---|
| 1 | 1. 在聊天設定面板搜尋成員 | 免費 |
| 2 | 2. 開啟完整成員清單 | 免費 |
| 3 | 3. 在群組成員頁面搜尋成員 | 免費 |
| 4 | 4. 處理搜尋無結果的情況 | 免費 |
操作指南
1. 在聊天設定面板搜尋成員
入口: 群組聊天視窗 → 右上角「更多」按鈕 → 聊天設定面板頂部的「搜尋成員」方塊
- 開啟目標群組聊天。
- 按一下右上角的「更多」按鈕,開啟聊天設定面板。
- 在面板頂部找到「搜尋成員」方塊。
- 輸入成員名稱關鍵字,查看符合條件的結果。
成功標準
- 介面結果: 聊天設定面板已開啟,並顯示「搜尋成員」方塊。
- 可進行的下一步操作: 輸入關鍵字後,你可以看到已篩選的成員結果。
使用提示
- 常見錯誤: 如果你未進入目標群組聊天,便無法搜尋該群組的成員。
- 環境說明: 目前群組成員資訊需要正常載入。
2. 開啟完整成員清單
入口: 群組聊天視窗 → 右上角「更多」按鈕 → 聊天設定面板 → 「查看全部成員」
- 開啟目標群組聊天的聊天設定面板。
- 在面板中按一下「查看全部成員」。
- 開啟「群組成員」頁面,查看完整成員清單。
成功標準
- 介面結果: 畫面會切換至「群組成員」清單頁面。
- 可進行的下一步操作: 你可以繼續瀏覽完整成員清單,或在其中搜尋。
使用提示
- 常見錯誤: 只停留在聊天設定面板,未按一下「查看全部成員」。
3. 在群組成員頁面搜尋成員
入口: 「群組成員」頁面頂部的搜尋方塊
- 先開啟「群組成員」頁面。
- 在頁面頂部的搜尋方塊輸入名稱關鍵字。
- 查看已篩選的成員清單。
成功標準
- 介面結果: 成員清單會根據你輸入的關鍵字縮窄範圍。
- 可進行的下一步操作: 你可以進一步調整關鍵字,直到找到目標成員。
使用提示
- 常見錯誤: 輸入過長或不完整的名稱,會令結果更難判斷。
4. 處理搜尋無結果的情況
入口: 「搜尋成員」方塊或「群組成員」頁面的搜尋方塊
- 檢查名稱拼寫是否正確。
- 嘗試使用較短的名稱關鍵字,再重新搜尋。
- 確認目標成員是否仍在目前群組中。
成功標準
- 介面結果: 你可以判斷問題是出在關鍵字,還是該成員目前的群組狀態。
- 可執行的下一步操作: 你可以重新搜尋,或返回成員清單手動確認。
使用提示
- 常見錯誤: 預期已退出群組的人員會出現在搜尋結果中。