有關「移除工作階段」的常見問題,通常集中於此操作會帶來甚麼變更、如何重新找回對話,以及聊天記錄是否仍可存取;本節包含 3 條常見問題及術語表。
常見問題
「移除工作階段」會刪除聊天記錄嗎?
- 不會。
- 此操作只會改變該對話是否顯示於目前清單中。
- 雲端聊天記錄仍可存取,而該對話之後亦可能再次顯示。
如何再次找回已移除的對話?
- 在協作消息中搜尋聯絡人或群組名稱。
- 在搜尋結果中重新開啟該對話。
- 當收到新訊息後,該對話亦可能重新出現在清單中。
為甚麼我看不到「移除工作階段」選項?
- 請確認你目前位於 WPS 協作消息頁面。
- 請確認你已在清單中對目標對話按一下滑鼠右鍵。
- 如果選單仍未顯示,請重新整理頁面、重新登入,或更新 Mac 版 WPS Office。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 對話清單 | 協作消息中顯示目前聊天工作階段的區域。 |
| 移除工作階段 | 一項可將所選對話從目前清單中移除的操作,但不會直接清除雲端聊天記錄。 |
| 雲端聊天記錄 | 儲存在服務端的訊息記錄,在從清單移除後仍可存取。 |
| 快捷選單 | 在你對目標對話按一下滑鼠右鍵後出現的快捷選單。 |