如何在 Windows 版 WPS 建立服務台

在 Windows 版 WPS 使用「建立服務台」功能時，共有 2 個操作主題，包括開啟服務台頁面及填寫服務台詳細資料；請從索引中選擇主題，並按照步驟操作。

操作索引

操作指南

1. 開啟服務台頁面

進入路徑： 左側導覽窗格 → Workspace → Service Desk

1. 按一下 Workspace ，開啟工作區頁面。
2. 在應用程式清單中找到 Service Desk 圖示。
3. 按一下 Service Desk ，開啟服務台首頁。

成功標準

• 介面結果： 服務台首頁已成功開啟。
• 可進行的下一步操作： 你可以看到建立入口，並繼續填寫服務台詳細資料。

使用提示

• 常見錯誤： 如果你在工作區中找不到 Service Desk 入口，請先確認目前使用的是正確的帳戶，並已進入正確的工作區頁面。
• 環境說明： 建議在穩定的網絡連線下開啟此頁面。

2. 填寫服務台詳細資料

進入路徑： Service Desk 頁面 → Create Now → 服務台表單

1. 在服務台首頁，按一下 Create Now ，開啟服務台資訊表單。
2. 按一下 Service Desk Icon 區域以上傳圖示圖片。
3. 請確保上傳的圖片為 PNG 格式，且大小不超過 300 KB。
4. 在 Service Desk Name 欄位中輸入服務台名稱。
5. 在 Service Desk Introduction 欄位中輸入服務台介紹。
6. 確認資料無誤後，按一下 Create ，完成建立服務台。

成功標準

• 介面結果： 服務台已建立，並已產生對應的服務入口。
• 可進行的下一步操作： 你可以繼續進行後續的服務台使用或管理操作。

使用提示

• 常見錯誤： 如果檔案格式或大小不符合要求，圖示可能會上傳失敗。
• 環境說明： 提交建立資料時，請勿中斷網絡連線。