macOS 版 WPS 內容合規常見問題

WPS 內容合規的常見問題主要集中於生效時間、數量限制、查詢範圍及匯出方式；本節整理了 5 個常見問題。

常見問題

新增敏感詞後，多久會生效？

1. 在 管理敏感詞.
2. 新增關鍵詞並儲存後，等待系統處理規則。
3. 一般預計會在 5 分鐘內生效，之後成員將無法傳送包含匹配內容的文字訊息。

敏感關鍵詞的數量及長度有甚麼限制？

1. 開啟 管理敏感詞 查看目前的關鍵詞數量。
2. 請確保總數不超過 5000。
3. 每個關鍵詞長度請控制在 20 個字元以內。

命中記錄可查詢多少歷史資料？

1. 開啟 查看命中記錄 分頁。
2. 設定傳送時間範圍。
3. 目前僅支援查詢過去一年的命中記錄。

如何匯出敏感詞命中記錄？

1. 開啟 查看命中記錄 頁面。
2. 設定篩選條件後，按一下 搜尋.
3. 按一下 匯出 即可將目前查詢範圍內的記錄儲存下來。

刪除敏感詞後，之後的訊息會怎樣處理？

1. 在 管理敏感詞.
2. 刪除目標關鍵詞後，之後的文字訊息將不再受該關鍵詞限制。
3. 現有的歷史命中記錄仍可作為過往記錄查看。

詞彙表