Khi sử dụng Trợ lý tin nhắn, các câu hỏi thường gặp thường liên quan đến số lượng cuộc trò chuyện, vị trí khôi phục và thông báo tin nhắn; mục Câu hỏi thường gặp này bao gồm 3 câu hỏi phổ biến và một bảng thuật ngữ.
Câu hỏi thường gặp
Có bao nhiêu cuộc trò chuyện có thể xuất hiện trong danh sách Trợ lý tin nhắn?
- Mở trang con Trợ lý tin nhắn.
- Xem lại danh sách cuộc trò chuyện đã lưu.
- Các cuộc trò chuyện đã được chuyển vào Trợ lý tin nhắn sẽ xuất hiện trong danh sách đó và được hiển thị theo thứ tự thời gian.
Sau khi tôi chuyển một cuộc trò chuyện ra khỏi Trợ lý tin nhắn, nó có trở về vị trí ban đầu không?
- Trong Trợ lý tin nhắn, nhấp chuột phải vào cuộc trò chuyện mục tiêu.
- Chọn Chuyển ra khỏi Trợ lý tin nhắn.
- Quay lại danh sách trò chuyện chính và kiểm tra cuộc trò chuyện. Cuộc trò chuyện sẽ xuất hiện trở lại, nhưng thứ tự của nó có thể thay đổi dựa trên thời gian tin nhắn mới nhất thay vì trở về vị trí trước đó.
Tôi có vẫn nhận được tin nhắn và thông báo sau khi chuyển một cuộc trò chuyện vào Trợ lý tin nhắn không?
- Chuyển cuộc trò chuyện vào Trợ lý tin nhắn.
- Giữ tài khoản của bạn trực tuyến và tiếp tục nhận tin nhắn cộng tác.
- Thao tác này chỉ thay đổi nơi hiển thị cuộc trò chuyện. Nó không có nghĩa là bạn rời khỏi hoặc chặn cuộc trò chuyện. Nếu bạn muốn ít thông báo hơn, hãy kết hợp với cài đặt thông báo tin nhắn như Không làm phiền.
Bảng thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Trợ lý tin nhắn | Khu vực danh sách lưu trữ các cuộc trò chuyện được chuyển ra khỏi danh sách trò chuyện chính. |
| Danh sách trò chuyện chính | Danh sách cuộc trò chuyện mặc định hiển thị ở phía bên trái của giao diện tin nhắn cộng tác dành cho các cuộc trò chuyện phổ biến hoặc hoạt động gần đây. |
| Chuyển ra khỏi Trợ lý tin nhắn | Thao tác khôi phục một cuộc trò chuyện đã lưu từ Trợ lý tin nhắn về danh sách trò chuyện chính. |