Câu hỏi thường gặp về Đánh dấu chưa đọc là đã đọc trong WPS trên Windows

Khi sử dụng tính năng Đánh dấu chưa đọc là đã đọc, các câu hỏi phổ biến nhất thường xoay quanh 3 vấn đề: thay đổi trạng thái, vị trí truy cập và hiển thị đồng bộ; FAQ này bao gồm 4 câu hỏi thường gặp.

Câu hỏi thường gặp

Điều gì xảy ra sau khi tôi đánh dấu một tin nhắn là chưa đọc?

1. Tin nhắn sẽ trở về trạng thái chưa đọc.
2. Bạn có thể giữ tin nhắn đó như một lời nhắc để xử lý sau.
3. Việc tìm lại tin nhắn trong danh sách sẽ dễ dàng hơn.

Điều gì xảy ra sau khi tôi đánh dấu một tin nhắn là đã đọc?

1. Tin nhắn sẽ chuyển sang trạng thái đã đọc.
2. Số lượng thông báo chưa đọc sẽ giảm tương ứng.
3. Điều này hữu ích sau khi bạn đã xử lý xong tin nhắn.

Tại sao tôi không tìm thấy tùy chọn Đánh dấu là chưa đọc hoặc Đánh dấu là đã đọc?

1. Hãy đảm bảo bạn đang ở trong giao diện trò chuyện cộng tác của WPS.
2. Chọn tin nhắn mục tiêu trong danh sách tin nhắn bên trái rồi nhấp chuột phải vào tin nhắn đó.
3. Nếu tùy chọn vẫn không xuất hiện, hãy cập nhật WPS Office và thử lại.

Tôi nên làm gì nếu trạng thái không thay đổi ngay lập tức?

1. Kiểm tra xem kết nối mạng của bạn có hoạt động bình thường không.
2. Quay lại danh sách tin nhắn và kiểm tra lại trạng thái tin nhắn.
3. Nếu trạng thái vẫn không đồng bộ, hãy đóng rồi mở lại giao diện trò chuyện cộng tác và kiểm tra lại.

Thuật ngữ