Khi sử dụng Tìm kiếm toàn cục, các câu hỏi phổ biến nhất thường thuộc 3 lĩnh vực: phạm vi tìm kiếm, bộ lọc và hiển thị kết quả; phần này giải đáp 3 câu hỏi thường gặp.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi chỉ thấy một phần kết quả tìm kiếm?
- Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản có quyền truy cập vào nội dung cộng tác của tổ chức.
- Kiểm tra xem từ khóa của bạn quá rộng hay quá cụ thể.
- Xem lại các nhóm loại kết quả trên trang tìm kiếm để xác nhận mục tiêu của bạn thuộc danh mục nào.
- Nếu có nhiều kết quả trò chuyện, hãy tiếp tục thu hẹp chúng bằng bộ lọc.
Tôi có thể lọc kết quả tìm kiếm lịch sử trò chuyện theo điều kiện không?
- Mở trang Tìm kiếm toàn cục.
- Nhập từ khóa và xem lại các kết quả liên quan đến trò chuyện.
- Nhấp vào tùy chọn bộ lọc ở góc trên bên phải.
- Đặt các điều kiện như người gửi và thời gian gửi, sau đó xem lại kết quả đã lọc.
Làm cách nào để mở trang Tìm kiếm toàn cục đầy đủ?
- Nhấp vào thanh tìm kiếm ở đầu cửa sổ WPS.
- Chọn Tìm kiếm thêm từ menu thả xuống.
- Sau khi trang tìm kiếm mở ra, hãy tiếp tục nhập từ khóa của bạn vào ô tìm kiếm.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Tìm kiếm toàn cục | Tính năng tìm kiếm nhiều loại nội dung cộng tác từ một điểm truy cập duy nhất. |
| Tất cả | Chế độ xem kết quả mặc định trên trang tìm kiếm hiển thị các kết quả khớp từ các loại nội dung khác nhau cùng nhau. |
| Tìm kiếm thêm | Tùy chọn trong menu thả xuống của thanh tìm kiếm phía trên để mở trang tìm kiếm đầy đủ. |