Sử dụng tính năng Tạo bộ phận hỗ trợ trong WPS trên Windows với 2 chủ đề hướng dẫn, bao gồm mở trang bộ phận hỗ trợ và điền thông tin bộ phận hỗ trợ; chọn một chủ đề từ danh mục và làm theo các bước.
Danh mục hướng dẫn
| STT | Chủ đề | Yêu cầu thành viên |
|---|---|---|
| 1 | 1. Mở trang bộ phận hỗ trợ | Miễn phí |
| 2 | 2. Điền thông tin bộ phận hỗ trợ | Miễn phí |
Hướng dẫn chi tiết
1. Mở trang bộ phận hỗ trợ
Đường dẫn truy cập: Ngăn điều hướng bên trái → Không gian làm việc → Bộ phận hỗ trợ
- Nhấp vào Không gian làm việc trong ngăn điều hướng bên trái để mở trang không gian làm việc.
- Tìm biểu tượng Bộ phận hỗ trợ trong danh sách ứng dụng.
- Nhấp vào Bộ phận hỗ trợ để mở trang chủ bộ phận hỗ trợ.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: Trang chủ bộ phận hỗ trợ được mở thành công.
- Thao tác tiếp theo có sẵn: Bạn có thể thấy mục tạo mới và tiếp tục điền thông tin bộ phận hỗ trợ.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: Nếu bạn không tìm thấy mục Bộ phận hỗ trợ trong không gian làm việc, trước tiên hãy xác nhận rằng bạn đang ở đúng trang không gian làm việc với đúng tài khoản.
- Lưu ý về môi trường: Nên có kết nối mạng ổn định khi mở trang này.
2. Điền thông tin bộ phận hỗ trợ
Đường dẫn truy cập: Trang Bộ phận hỗ trợ → Tạo ngay → Biểu mẫu bộ phận hỗ trợ
- Trên trang chủ bộ phận hỗ trợ, nhấp vào Tạo ngay để mở biểu mẫu thông tin bộ phận hỗ trợ.
- Nhấp vào khu vực Biểu tượng Bộ phận hỗ trợ để tải lên hình ảnh biểu tượng.
- Đảm bảo hình ảnh tải lên có định dạng PNG và không lớn hơn 300 KB.
- Nhập tên bộ phận hỗ trợ vào trường Tên Bộ phận hỗ trợ .
- Nhập mô tả bộ phận hỗ trợ vào trường Giới thiệu Bộ phận hỗ trợ .
- Sau khi xác nhận thông tin, nhấp vào Tạo để hoàn tất việc tạo bộ phận hỗ trợ.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: Bộ phận hỗ trợ được tạo và mục dịch vụ tương ứng được sinh ra.
- Thao tác tiếp theo có sẵn: Bạn có thể tiếp tục với các tác vụ sử dụng hoặc quản lý bộ phận hỗ trợ sau này.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: Biểu tượng có thể tải lên không thành công nếu định dạng hoặc kích thước tệp không đáp ứng yêu cầu.
- Lưu ý về môi trường: Không ngắt kết nối mạng trong khi gửi thông tin tạo mới.