Câu hỏi thường gặp về Tìm kiếm lịch sử trò chuyện WPS trên Windows

Các câu hỏi thường gặp này tập trung vào phạm vi tìm kiếm, mức độ hiển thị kết quả và trạng thái tin nhắn để bạn hiểu vì sao một số tin nhắn xuất hiện còn một số khác thì không.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể tìm kiếm cả lịch sử tin nhắn trên đám mây và cục bộ không?

1. Mở thanh tìm kiếm chung ở phía trên và nhập Tìm kiếm thêm.
2. Chuyển sang Lịch sử trò chuyện tab.
3. Nhập từ khóa để tìm kiếm cả lịch sử được lưu trong bộ nhớ cục bộ và lịch sử được lưu trên đám mây.

Tin nhắn đã thu hồi có xuất hiện trong kết quả không?

1. Mở Lịch sử trò chuyện chế độ xem tìm kiếm.
2. Nhập từ khóa liên quan đến tin nhắn bạn cần tìm.
3. Nếu tin nhắn đã bị thu hồi, nó sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Tại sao tôi không thấy một số tin nhắn mà đồng nghiệp nhắc đến?

1. Đảm bảo bạn đã vào Lịch sử trò chuyện tab thông qua Tìm kiếm thêm.
2. Kiểm tra xem tài khoản của bạn có quyền truy cập vào cuộc trò chuyện chứa tin nhắn đó hay không.
3. Kết quả tìm kiếm tuân theo quyền truy cập tin nhắn, vì vậy các tin nhắn nằm ngoài phạm vi truy cập của bạn sẽ không được hiển thị.

Làm cách nào để tìm kiếm lịch sử trò chuyện và mở ngữ cảnh gốc?

1. Nhập từ khóa vào Lịch sử trò chuyện tab.
2. Tìm cuộc trò chuyện phù hợp trong danh sách kết quả.
3. Mở kết quả để quay lại cuộc trò chuyện gốc và xem lại các tin nhắn xung quanh.

Thuật ngữ