'%3e%3cstop%20offset='0'%20stop-color='%23391ef0'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%235dabff'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='icon-256-logo-ai-v1-g1'%20x1='0'%20y1='0.5'%20x2='1'%20y2='0.5'%20gradientTransform='matrix(-1.1603561542763454%20-2.029595748722483e-14%201.6849538795808504e-15%20-1.0775765482488853%201.1221874503325953%200.5387882741244623)'%3e%3cstop%20offset='0'%20stop-color='%2337b2fc'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%232052fc'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='icon-256-logo-ai-v2-g2'%20x1='0'%20y1='0.5'%20x2='1'%20y2='0.5'%20gradientTransform='matrix(-0.819979740677445%20-0.8603650957330012%200.7293719576520754%20-0.7384159647925725%200.45709711785879775%201.2338690791584153)'%3e%3cstop%20offset='0'%20stop-color='%23ffaa8f'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23ee00ff'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3cg%20transform='translate(0.19%203.56)'%3e%3cpath%20d='M9.6%200L14.8%200C15.09%200%2015.32%200.23%2015.32%200.52C15.32%200.59%2015.3%200.67%2015.27%200.74L8.2%2015.33C7.73%2016.28%206.77%2016.88%205.72%2016.88L0.52%2016.88C0.23%2016.88%200%2016.65%200%2016.36C0%2016.29%200.02%2016.21%200.05%2016.14L7.12%201.55C7.59%200.6%208.55%200%209.6%200Z'%20fill='url(%23icon-256-logo-ai-v0-g0)'%20fill-rule='nonzero'/%3e%3c/g%3e%3cg%20transform='translate(8.28%203.56)'%3e%3cpath%20d='M6.71%200C7%200%207.23%200.23%207.23%200.52C7.23%200.59%207.21%200.67%207.18%200.74L3.67%207.97L0%200.45C0.44%200.16%200.97%200%201.51%200L6.71%200Z'%20fill='url(%23icon-256-logo-ai-v1-g1)'%20fill-rule='nonzero'/%3e%3c/g%3e%3cg%20transform='translate(11.95%2011.53)'%3e%3cpath%20d='M8.5%201.55L11.71%208.17C11.83%208.42%2011.73%208.73%2011.47%208.86C11.4%208.89%2011.32%208.91%2011.24%208.91L6.05%208.91C4.99%208.91%204.03%208.31%203.57%207.36L0%200L6.02%200C7.08%200%208.04%200.6%208.5%201.55Z'%20fill='url(%23icon-256-logo-ai-v2-g2)'%20fill-rule='evenodd'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Yardım Masası Ayarları
Yardım Masası Ayarları, kuruluşunuz için bir hizmet masasını yapılandırmanıza yardımcı olur. Temel bilgileri, hizmet kurallarını ve gelişmiş seçenekleri yönetmeniz için gereken araçları sunarak çalışmanızı daha verimli hale getirir ve görevlerinizi kolayca tamamlamanıza yardımcı olur. Yardım Masası Ayarları ile sahip ve yöneticileri atayabilir, görünürlük ile devre dışı bırakma kapsamını denetleyebilir, özel menüler ekleyebilir, bağlantılar veya QR kodlarıyla paylaşılabilir erişim senaryoları oluşturabilir, çalışma saatleri ve tatilleri tanımlayabilir, talep atama kuralları belirleyebilir, otomatik yanıtları yapılandırabilir, puanlama ve geri bildirimi etkinleştirebilir, etiketleri yönetebilir, talep paneli alanları ekleyip devre dışı bırakabilir, bu alanlardan sohbet öncesi formlar oluşturabilir, temsilci hatırlatmaları ve yükseltme kuralları ayarlayabilir ve geliştirici bilgileri ile üçüncü taraf botları yapılandırabilirsiniz. İster iş akışlarını özelleştiriyor ister günlük hizmet operasyonlarını sürdürüyor olun, Yardım Masası Ayarları üretken kalmanıza ve görevlerinizi verimli şekilde tamamlamanıza yardımcı olur. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki belgelerden ihtiyacınıza en uygun olanı seçin.