Yardım Masası Oturumu

Yardım Masası Oturumu, merkezi bir hizmet masası üzerinden çalışan destek taleplerini yönetmenize yardımcı olur. Hizmet masalarına erişmeniz, mevcut olanları incelemeniz ve görüşme başlatmanız için gereken araçları sunarak çalışmanızı daha verimli hale getirir ve görevlerinizi kolayca tamamlamanıza yardımcı olur. Yardım Masası Oturumu ile hizmet masası tanıtımlarını görüntüleyebilir, ad ve hizmet kapsamı belirterek yeni bir hizmet masası oluşturabilir, en son mesaj önizlemesiyle oluşturulmuş hizmet masalarına göz atabilir, bir görüşme penceresi açabilir ve AI robotu tarafından yanıtlanan veya insan desteğine yönlendirilen sorular gönderebilirsiniz. Ayrıca politika güncellemeleri, etkinlik bildirimleri ve satış raporları için bildirim ve duyuru gönderimini de destekler. İster BT, İK, idari işler veya finans senaryolarını destekliyor olun, Yardım Masası Oturumu farklı çalışma ortamlarında üretken kalmanıza ve görevlerinizi verimli şekilde tamamlamanıza yardımcı olur. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki belgelerden ihtiyacınıza en uygun olanı seçin.