WPS Yardım Masası Oturumu Windows'ta Nasıl Kullanılır?

WPS Yardım Masası Oturumu'nu 3 nasıl yapılır konusuyla kullanın: servis masasını açma, tanıtım sayfasını inceleme ve oluşturulan servis masalarını görüntüleme; 3'ü de üyelik gerektirmez.

Nasıl Yapılır Dizini

Nasıl Yapılır Kılavuzu

1. Servis Masasını Açma

Giriş yolu: Sol gezinme bölmesi → Çalışma Alanı → Servis Masası

1. Sol gezinme bölmesinde Çalışma Alanı öğesine tıklayın.
2. Çalışma Alanı sayfasında, uygulama listesindeki Servis Masası simgesini bulun.
3. Ana servis masası sayfasını açmak için Servis Masası öğesine tıklayın.

Başarı Kriterleri

• Arayüz sonucu: Ana servis masası sayfası açılır.
• Sonraki adım: Tanıtım sayfasını incelemeye devam edebilir veya mevcut bir servis masasına girebilirsiniz.

Kullanım İpuçları

• Sık yapılan hata: Önce Çalışma Alanı sayfasını açmazsanız, Servis Masası girişini doğrudan göremeyebilirsiniz.
• Ortam notu: Servis Masası uygulamasının Çalışma Alanı uygulama listesinde görünür olması gerekir.

2. Servis Masası Tanıtımını İnceleme

Giriş yolu: Çalışma Alanı → Servis Masası

1. Yukarıdaki yolu izleyerek servis masasını açın.
2. İlk girişte veya etkin bir görüşme yokken varsayılan olarak tanıtım sayfası gösterilir.
3. Sayfanın üst kısmındaki Servis Masası Oluştur düğmesini inceleyin.
4. Sayfanın alt kısmındaki Oluşturmaya Git düğmesini inceleyin ve bir servis masası oluşturmaya başlamak istediğinizde kullanın.

Başarı Kriterleri

• Arayüz sonucu: Sayfa, servis masası tanıtım içeriğini ve görünür oluşturma giriş noktalarını gösterir.
• Sonraki adım: Üst veya alt düğmeden bir servis masası oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Kullanım İpuçları

• Sık yapılan hata: Yalnızca tanıtım sayfasını okuyup bir oluşturma giriş noktası seçmezseniz, yeni bir servis masası oluşturulmaz.

3. Oluşturulan Servis Masalarını Görüntüleme

Giriş yolu: Servis Masası sayfası → Servis masası listesi alanı

1. Servis Masası sayfasını açın.
2. Sayfadaki oluşturulan servis masalarının listesini inceleyin.
3. Her servis masasının adını ve en son mesaj önizlemesini kontrol edin.
4. Görüşme penceresini açmak için herhangi bir servis masası öğesine tıklayın.

Başarı Kriterleri

• Arayüz sonucu: Servis masası listesi görüntülenir ve bir öğe seçildiğinde ilgili konuşma penceresi açılır.
• Sonraki adım: Seçilen servis masasındaki mesajları okumaya ve yanıtlamaya devam edebilirsiniz.

Kullanım İpuçları

• Sık yapılan hata: Henüz hiçbir servis masası oluşturulmadıysa, liste alanında açılabilecek bir öğe bulunmayabilir.