เมื่อใช้ค้นหาสมาชิกกลุ่ม คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับขอบเขตการค้นหา การตรวจสอบเมื่อไม่พบผลลัพธ์ และตำแหน่งทางเข้าฟีเจอร์ โดย FAQ นี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 3 ข้อพร้อมอภิธานศัพท์แบบย่อ
คำถามที่พบบ่อย
ผลการค้นหารวมสมาชิกที่ออกจากกลุ่มไปแล้วหรือไม่
- ผลการค้นหาจะแสดงเฉพาะสมาชิกที่อยู่ในกลุ่มอยู่ในขณะนี้เท่านั้น
- หากบุคคลนั้นออกจากแชทกลุ่มไปแล้ว โดยทั่วไปจะไม่ปรากฏในผลลัพธ์
- หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดรายชื่อสมาชิกทั้งหมดของกลุ่มปัจจุบันก่อน
ควรทำอย่างไรหากการค้นหาไม่พบผลลัพธ์
- ตรวจสอบว่าการสะกดชื่อถูกต้องหรือไม่
- ลองใช้คีย์เวิร์ดที่สั้นลงเพื่อให้ตรงกับผลลัพธ์ได้กว้างขึ้น
- หากยังไม่พบผลลัพธ์ ให้ยืนยันว่าบุคคลนั้นอยู่ในกลุ่มปัจจุบัน
ฉันจะพบทางเข้าค้นหาสมาชิกได้ที่ไหน
- เปิดหน้าต่างแชทของกลุ่มเป้าหมาย
- คลิกปุ่มเพิ่มเติมที่มุมขวาบนเพื่อเปิดแผงการตั้งค่าแชท
- ค้นหากล่องค้นหาสมาชิกที่ด้านบนของแผง หรือคลิกดูสมาชิกทั้งหมด แล้วค้นหาต่อจากด้านบนของหน้าสมาชิก
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| แผงการตั้งค่าแชท | พื้นที่การตั้งค่าที่เปิดจากมุมขวาบนของแชทกลุ่ม ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มและเครื่องมือสำหรับสมาชิกได้ |
| หน้าสมาชิกกลุ่ม | หน้าที่แสดงรายชื่อสมาชิกปัจจุบันทั้งหมดของกลุ่ม และรองรับการกรองต่อเนื่อง |
| การจับคู่คีย์เวิร์ด | กรองผลลัพธ์สมาชิกที่มองเห็นได้โดยป้อนชื่อเต็มหรือบางส่วนของชื่อ |