คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับศูนย์การแจ้งเตือน WPS บน Windows

อัปเดตล่าสุด:23 กรกฎาคม 2569

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับศูนย์การแจ้งเตือนมักเกี่ยวข้องกับการเข้าถึง การแก้ไขเนื้อหา การกรอง และการส่งออกบันทึก โดยครอบคลุมปัญหาที่พบบ่อย 4 ประเภท

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเปิดหน้าศูนย์การแจ้งเตือนได้อย่างไร

  1. เปิด WPS Office แล้วคลิก Workbench ในแถบนำทางด้านซ้าย
  2. เปิด Service Desk จากนั้นคลิก Manage Service Desk.
  3. ในเมนูนำทางด้านซ้าย ให้เลือก ศูนย์การแจ้งเตือน.

ฉันสามารถแก้ไขเนื้อหาใดได้บ้างในการ์ดการแจ้งเตือน

  1. คุณสามารถกำหนดสีของชื่อเรื่องและป้อนชื่อการ์ดได้
  2. คุณสามารถพิมพ์เนื้อหาในส่วนเนื้อความได้ โดยรองรับสูงสุด 3000 อักขระ
  3. ส่วนเนื้อความรองรับอีโมจิ ลิงก์ การกล่าวถึง รูปภาพ เส้นคั่น และปุ่ม โดยรูปภาพแต่ละภาพต้องมีขนาดไม่เกิน 10 MB

เหตุใดผู้รับบางรายจึงไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือน

  1. ตรวจสอบว่าผู้รับอยู่ภายในช่วงที่มองเห็นได้ในปัจจุบันของ Service Desk หรือไม่
  2. ตรวจสอบว่าผู้รับอยู่ในช่วงที่ถูกปิดใช้งานหรือไม่
  3. เมื่อคุณบันทึกหรือส่งเพื่ออนุมัติ ผู้รับที่อยู่นอกช่วงที่มองเห็นได้จะถูกกรองออกโดยอัตโนมัติ

ฉันจะส่งออกบันทึกการแจ้งเตือนปัจจุบันได้อย่างไร

  1. เปิดหน้าศูนย์การแจ้งเตือน
  2. หากจำเป็น ให้ตั้งค่าเงื่อนไขการกรองแล้วคลิก Query ก่อน
  3. คลิก Download Push List เพื่อส่งออกไฟล์ข้อมูลบันทึกปัจจุบัน

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำจำกัดความ
คำอธิบายการแจ้งเตือนป้ายกำกับสั้นๆ ที่ใช้ระบุข้อความแจ้งเตือน โดยรองรับสูงสุด 50 อักขระเมื่อคุณสร้างข้อความ
ประเภทการแจ้งเตือนหมวดหมู่วิธีการส่งสำหรับข้อความแจ้งเตือน ซึ่งรวมถึงการส่งทันที การส่งตามกำหนดเวลา และการส่งสำหรับการเริ่มงานของพนักงานใหม่
ช่วงการแจ้งเตือนขอบเขตของสมาชิกหรือแผนกเป้าหมายสำหรับข้อความ โดยจะเก็บไว้เฉพาะผู้รับที่อยู่ภายในช่วงที่มองเห็นได้ในปัจจุบันเท่านั้น
ส่งเพื่ออนุมัติการดำเนินการที่ส่งข้อความแจ้งเตือนที่แก้ไขแล้วเข้าสู่กระบวนการอนุมัติก่อนดำเนินการส่งตามการตั้งค่า