คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ อ่านข้อความ/ยังไม่ได้อ่าน ของ WPS บน macOS

เมื่อใช้งาน อ่านข้อความ/ยังไม่ได้อ่าน คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวข้องกับป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน การแสดงสถานะการอ่าน และการตั้งค่าแชทกลุ่ม โดย FAQ นี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ 4 ข้อ

คำถามที่พบบ่อย

หากปิดเสียงการสนทนาไว้ จะยังแสดงป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านหรือไม่?

1. ใช่ ป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านยังคงแสดงได้
2. การปิดเสียงมีผลหลักกับการแจ้งเตือน ไม่ได้มีผลต่อการนับจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
3. หากต้องการล้างป้าย ให้เปิดการสนทนาและอ่านข้อความ

เหตุใดฉันจึงเห็นชื่อการสนทนาเป็นตัวหนาและมีป้ายสีแดงในรายการข้อความ?

1. โดยทั่วไปหมายความว่าการสนทนานั้นมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
2. ชื่อที่เป็นตัวหนาช่วยเน้นการสนทนาที่ยังไม่ได้อ่าน และป้ายตัวเลขสีแดงจะแสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
3. หลังจากคุณเปิดการสนทนาแล้ว อินเทอร์เฟซจะอัปเดตตามสถานะการอ่าน

เหตุใดบางข้อความจึงแสดงว่า read ขณะที่บางข้อความแสดงว่า X unread?

1. read หรือ all read หมายความว่าข้อความนั้นถูกดูแล้ว
2. X unread หมายความว่ายังมีสมาชิกบางคนในแชทกลุ่มที่ยังไม่ได้ดูข้อความนั้น
3. ข้อความสถานะที่แสดงจริงอาจแตกต่างกันไปตามประเภทการสนทนาและจำนวนการอ่านในขณะนั้น

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่เห็นสถานะการอ่านในแชทกลุ่ม?

1. ขั้นแรก ให้ยืนยันว่าข้อความนั้นถูกส่งโดยคุณ
2. จากนั้นตรวจสอบว่าแชทกลุ่มอนุญาตให้แสดงสถานะการอ่านหรือไม่ เนื่องจากการตั้งค่านี้อาจถูกควบคุมโดยเจ้าของกลุ่มหรือผู้ดูแลระบบ
3. หากเครือข่ายไม่เสถียร ให้รีเฟรชการสนทนาในภายหลังแล้วตรวจสอบอีกครั้ง

อภิธานศัพท์