เมื่อใช้ฟีเจอร์ทำเครื่องหมายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านว่าอ่านแล้ว คำถามที่พบบ่อยที่สุดจะแบ่งเป็น 3 ด้าน ได้แก่ การเปลี่ยนสถานะ ตำแหน่งการเข้าใช้งาน และการแสดงผลการซิงค์ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมไว้ 4 คำถาม
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นยังไม่ได้อ่าน?
- ข้อความจะกลับไปเป็นสถานะยังไม่ได้อ่าน
- คุณสามารถใช้เป็นการเตือนเพื่อติดตามภายหลังได้
- ทำให้ค้นหาข้อความนั้นได้ง่ายขึ้นอีกครั้งในรายการข้อความ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันทำเครื่องหมายข้อความว่าอ่านแล้ว?
- ข้อความจะเปลี่ยนเป็นสถานะอ่านแล้ว
- การแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะลดลงตามนั้น
- เหมาะสำหรับใช้หลังจากที่คุณจัดการข้อความนั้นเรียบร้อยแล้ว
เหตุใดฉันจึงไม่พบตัวเลือกทำเครื่องหมายว่าเป็นยังไม่ได้อ่านหรือทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว?
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหน้าต่างแชท WPS Collaboration
- เลือกข้อความเป้าหมายในรายการข้อความทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกขวาที่ข้อความนั้น
- หากยังไม่พบตัวเลือกดังกล่าว ให้อัปเดต WPS Office แล้วลองอีกครั้ง
ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะไม่เปลี่ยนทันที?
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานได้ตามปกติ
- กลับไปที่รายการข้อความและตรวจสอบสถานะของข้อความอีกครั้ง
- หากสถานะยังไม่ซิงค์ ให้ปิดแล้วเปิดหน้าต่างแชท WPS Collaboration อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบใหม่
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| แชทร่วมงาน | อินเทอร์เฟซของ WPS ที่ใช้สำหรับการสื่อสารภายในทีมและการแลกเปลี่ยนข้อความ |
| รายการข้อความ | พื้นที่ด้านซ้ายในหน้าต่างแชทที่แสดงรายการการสนทนาหรือข้อความ |
| ทำเครื่องหมายว่าเป็นยังไม่ได้อ่าน | เปลี่ยนข้อความกลับเป็นสถานะยังไม่ได้อ่าน เพื่อให้สามารถจัดการภายหลังได้ |
| ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว | เปลี่ยนข้อความเป็นสถานะอ่านแล้วเพื่อล้างการแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน |