คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำเครื่องหมายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านว่าอ่านแล้วใน WPS บน Windows

อัปเดตล่าสุด:23 กรกฎาคม 2569

เมื่อใช้ฟีเจอร์ทำเครื่องหมายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านว่าอ่านแล้ว คำถามที่พบบ่อยที่สุดจะแบ่งเป็น 3 ด้าน ได้แก่ การเปลี่ยนสถานะ ตำแหน่งการเข้าใช้งาน และการแสดงผลการซิงค์ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมไว้ 4 คำถาม

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นยังไม่ได้อ่าน?

  1. ข้อความจะกลับไปเป็นสถานะยังไม่ได้อ่าน
  2. คุณสามารถใช้เป็นการเตือนเพื่อติดตามภายหลังได้
  3. ทำให้ค้นหาข้อความนั้นได้ง่ายขึ้นอีกครั้งในรายการข้อความ

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันทำเครื่องหมายข้อความว่าอ่านแล้ว?

  1. ข้อความจะเปลี่ยนเป็นสถานะอ่านแล้ว
  2. การแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะลดลงตามนั้น
  3. เหมาะสำหรับใช้หลังจากที่คุณจัดการข้อความนั้นเรียบร้อยแล้ว

เหตุใดฉันจึงไม่พบตัวเลือกทำเครื่องหมายว่าเป็นยังไม่ได้อ่านหรือทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว?

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหน้าต่างแชท WPS Collaboration
  2. เลือกข้อความเป้าหมายในรายการข้อความทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกขวาที่ข้อความนั้น
  3. หากยังไม่พบตัวเลือกดังกล่าว ให้อัปเดต WPS Office แล้วลองอีกครั้ง

ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะไม่เปลี่ยนทันที?

  1. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานได้ตามปกติ
  2. กลับไปที่รายการข้อความและตรวจสอบสถานะของข้อความอีกครั้ง
  3. หากสถานะยังไม่ซิงค์ ให้ปิดแล้วเปิดหน้าต่างแชท WPS Collaboration อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบใหม่

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำอธิบาย
แชทร่วมงานอินเทอร์เฟซของ WPS ที่ใช้สำหรับการสื่อสารภายในทีมและการแลกเปลี่ยนข้อความ
รายการข้อความพื้นที่ด้านซ้ายในหน้าต่างแชทที่แสดงรายการการสนทนาหรือข้อความ
ทำเครื่องหมายว่าเป็นยังไม่ได้อ่านเปลี่ยนข้อความกลับเป็นสถานะยังไม่ได้อ่าน เพื่อให้สามารถจัดการภายหลังได้
ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วเปลี่ยนข้อความเป็นสถานะอ่านแล้วเพื่อล้างการแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน