ใช้ ค้นหาทั่วทั้งระบบ ผ่าน 3 หัวข้อวิธีใช้งาน ได้แก่ การเปิดหน้าค้นหา การค้นหาเนื้อหาขององค์กรที่ตรงกัน และการกรองผลลัพธ์ประวัติการแชท เลือกหัวข้อจากสารบัญแล้วทำตามขั้นตอน
สารบัญวิธีใช้งาน
| ลำดับ | หัวข้อ | ข้อกำหนดการเป็นสมาชิก |
|---|---|---|
| 1 | 1. เปิดหน้าค้นหาทั่วทั้งระบบ | ฟรี |
| 2 | 2. ค้นหาเนื้อหาขององค์กรที่ตรงกัน | ฟรี |
| 3 | 3. กรองผลลัพธ์การค้นหาประวัติการแชท | ฟรี |
คู่มือวิธีใช้งาน
1. เปิดหน้าค้นหาทั่วทั้งระบบ
ทางเข้า: ช่องป้อนข้อมูลในแถบค้นหาทั่วทั้งระบบด้านบน → Search More
- คลิกแถบค้นหาที่มุมซ้ายบน
- ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิก Search More.
- หลังจากหน้าค้นหาเปิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าแท็บเริ่มต้นคือ Comprehensive.
เกณฑ์ความสำเร็จ
- ผลลัพธ์บนหน้าจอ: หน้าค้นหาแยกต่างหากถูกเปิดขึ้น
- คุณสามารถทำต่อได้: คุณสามารถป้อนคำสำคัญในช่องค้นหาได้
เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากคุณอยู่เพียงในเมนูแบบเลื่อนลงและไม่ได้คลิก Search Moreหน้าค้นหาแบบเต็มจะไม่เปิดขึ้น
- หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้หรือเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน เนื้อหาขององค์กรอาจแสดงไม่ครบถ้วน
2. ค้นหาเนื้อหาขององค์กรที่ตรงกัน
ทางเข้า: ช่องค้นหาในหน้าค้นหา
- เปิดหน้าค้นหาทั่วทั้งระบบก่อน
- ป้อนคำสำคัญในช่องค้นหา
- ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ตรงกันซึ่งระบบแสดงกลับมา
- เรียกดูผลลัพธ์ที่จัดกลุ่มไว้ เช่น ผู้ใช้ กลุ่ม ข้อความ เอกสาร และประวัติการแชท
เกณฑ์ความสำเร็จ
- ผลลัพธ์บนหน้าจอ: ผลการค้นหาถูกจัดกลุ่มตามประเภท
- คุณสามารถทำต่อได้: คุณสามารถเปิดผลลัพธ์เป้าหมาย หรือปรับคำสำคัญแล้วค้นหาอีกครั้ง
เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากคำสำคัญกว้างเกินไป รายการผลลัพธ์อาจยาวมาก หากเป็นไปได้ ให้ใช้ชื่อหรือคำที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
- หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: ขอบเขตการค้นหาขึ้นอยู่กับเนื้อหาขององค์กรที่บัญชีปัจจุบันของคุณมีสิทธิ์เข้าถึง
3. กรองผลลัพธ์การค้นหาประวัติการแชท
ทางเข้า: มุมขวาบนของหน้าค้นหา → Filter
- ทำการค้นหาด้วยคำสำคัญบนหน้าค้นหาให้เสร็จสิ้นหนึ่งครั้ง
- เปิดผลลัพธ์ประวัติการแชทที่เกี่ยวข้อง
- คลิก Filter ที่มุมขวาบน
- จำกัดช่วงผลลัพธ์ให้แคบลงตามผู้ส่งหรือเวลาที่ส่ง
เกณฑ์ความสำเร็จ
- ผลลัพธ์บนหน้าจอ: ช่วงผลลัพธ์ของประวัติการแชทแคบลง
- คุณสามารถทำต่อได้: คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ข้อความที่ตรงกับเงื่อนไขของคุณได้ใกล้เคียงยิ่งขึ้น
เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากไม่ได้ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดก่อน ตัวกรองจะไม่สามารถจำกัดชุดผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: การกรองใช้เป็นหลักกับผลลัพธ์ประวัติการแชทที่แสดงขึ้นมาแล้ว