คำถามเกี่ยวกับ ค้นหาอีเมล มักเน้นที่ขอบเขตการค้นหา ฟิลด์ที่ค้นหาได้ และข้อกำหนดในการตั้งค่า โดยคำตอบด้านล่างครอบคลุมการตรวจสอบที่พบบ่อยที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาอีเมล ค้นหาอะไรได้บ้าง?
- ระบบจะค้นหาเนื้อหาข้อความในกล่องจดหมายที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ในปัจจุบัน
- ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ที่ตั้งค่า WPS Mail เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น
- ผลลัพธ์จะถูกจำกัดตามขอบเขตสิทธิ์ของบัญชีปัจจุบัน
ฉันสามารถค้นหาด้วยผู้ส่งหรือหัวเรื่องได้หรือไม่?
- ได้ คุณสามารถป้อนคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับผู้ส่ง ผู้รับ หรือหัวเรื่องได้
- ผลลัพธ์สามารถครอบคลุมข้อมูลข้อความได้หลายฟิลด์
- หากชุดผลลัพธ์มีจำนวนมาก ให้ใช้ตัวกรองเพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลง
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นแท็บ Mail?
- โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิดหน้า Search More ก่อนแล้ว
- ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว และมีการตั้งค่ากล่องจดหมายเรียบร้อยแล้ว
- หากจำเป็น ให้อัปเดต WPS Office for Mac เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วลองอีกครั้ง
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พบอีเมลที่ต้องการ?
- ตรวจสอบว่าคีย์เวิร์ดของคุณถูกต้องหรือไม่
- ลองใช้คำในหัวเรื่อง ชื่อผู้ติดต่อ หรือคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องอื่น
- ใช้ตัวเลือกตัวกรองบริเวณมุมขวาบนเพื่อปรับขอบเขตผลลัพธ์
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| แถบค้นหาทั่วไป | จุดเริ่มต้นการค้นหาแบบรวมที่ด้านบนของ WPS ซึ่งสามารถเปิดขอบเขตการค้นหาที่กว้างขึ้นได้ |
| แท็บ Mail | แท็บบนหน้าค้นหาที่จำกัดผลลัพธ์ให้แสดงเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกล่องจดหมาย |
| ตัวกรอง | เครื่องมือกำหนดเงื่อนไขที่ใช้จำกัดชุดผลลัพธ์ที่มีอยู่ให้แคบลง |
| กล่องจดหมายที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ในปัจจุบัน | ขอบเขตข้อมูลกล่องจดหมายที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณกำลังใช้งานอยู่ |