ใช้ฟีเจอร์ สร้าง Service Desk ใน WPS บน Windows ผ่านคู่มือวิธีใช้งาน 2 หัวข้อ ซึ่งครอบคลุมการเปิดหน้าของ Service Desk และการกรอกรายละเอียดของ Service Desk เลือกหัวข้อจากสารบัญแล้วทำตามขั้นตอน
สารบัญวิธีใช้งาน
| ลำดับ | หัวข้อ | ข้อกำหนดการเป็นสมาชิก |
|---|---|---|
| 1 | 1. เปิดหน้าของ Service Desk | ฟรี |
| 2 | 2. กรอกรายละเอียดของ Service Desk | ฟรี |
คู่มือวิธีใช้งาน
1. เปิดหน้าของ Service Desk
เส้นทางเข้าใช้งาน: แถบนำทางด้านซ้าย → Workspace → Service Desk
- คลิก Workspace ในแถบนำทางด้านซ้ายเพื่อเปิดหน้า Workspace
- ค้นหาไอคอน Service Desk ในรายการแอป
- คลิก Service Desk เพื่อเปิดหน้าแรกของ Service Desk
เกณฑ์ความสำเร็จ
- ผลลัพธ์บนหน้าจอ: หน้าแรกของ Service Desk เปิดขึ้นสำเร็จ
- การดำเนินการถัดไปที่ทำได้: คุณจะเห็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสร้าง และสามารถกรอกรายละเอียดของ Service Desk ต่อได้
เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากคุณไม่พบทางเข้า Service Desk ใน Workspace ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณอยู่ในหน้า Workspace ที่ถูกต้องและใช้บัญชีที่ถูกต้อง
- หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเมื่อเปิดหน้านี้
2. กรอกรายละเอียดของ Service Desk
เส้นทางเข้าใช้งาน: หน้า Service Desk → Create Now → แบบฟอร์ม Service Desk
- บนหน้าแรกของ Service Desk ให้คลิก Create Now เพื่อเปิดแบบฟอร์มข้อมูลของ Service Desk
- คลิกบริเวณ Service Desk Icon เพื่ออัปโหลดรูปภาพไอคอน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่อัปโหลดเป็นไฟล์ PNG และมีขนาดไม่เกิน 300 KB
- ป้อนชื่อ Service Desk ในช่อง Service Desk Name
- ป้อนคำอธิบายของ Service Desk ในช่อง Service Desk Introduction
- หลังจากตรวจสอบรายละเอียดเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก Create เพื่อสร้าง Service Desk ให้เสร็จสมบูรณ์
เกณฑ์ความสำเร็จ
- ผลลัพธ์บนหน้าจอ: สร้าง Service Desk สำเร็จ และมีการสร้างรายการบริการที่เกี่ยวข้องขึ้น
- การดำเนินการถัดไปที่ทำได้: คุณสามารถดำเนินการใช้งานหรือจัดการ Service Desk ต่อในขั้นตอนถัดไปได้
เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน
- ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: การอัปโหลดไอคอนอาจล้มเหลว หากรูปแบบไฟล์หรือขนาดไฟล์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
- หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: อย่าตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างส่งรายละเอียดการสร้าง