Часто задаваемые вопросы о Центре уведомлений обычно касаются доступа, редактирования содержимого, фильтрации и экспорта записей и охватывают 4 частых типа проблем.
Часто задаваемые вопросы
Как открыть страницу Центра уведомлений?
- Откройте WPS Office и нажмите Рабочий стол на левой панели навигации.
- Откройте Сервисный центр и нажмите Управление сервисным центром.
- В меню слева выберите Центр уведомлений.
Какое содержимое можно редактировать в карточке push-уведомления?
- Вы можете задать цвет заголовка и ввести заголовок карточки.
- В область основного текста можно вводить содержимое объемом до 3000 символов.
- Основной текст поддерживает эмодзи, ссылки, упоминания, изображения, разделители и кнопки. Каждое изображение должно быть не больше 10 МБ.
Почему некоторые получатели не получают push-сообщение?
- Проверьте, находятся ли получатели в текущей видимой области сервисного центра.
- Проверьте, не находятся ли получатели в отключенной области.
- При сохранении или отправке на утверждение получатели за пределами видимой области автоматически отфильтровываются.
Как экспортировать текущие push-записи?
- Откройте страницу Центра уведомлений.
- При необходимости задайте условия фильтрации и нажмите Запрос сначала.
- Нажмите Скачать список push-уведомлений чтобы экспортировать файл с текущими данными записей.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Описание push-уведомления | Краткая метка для идентификации push-сообщения. При создании сообщения поддерживается до 50 символов. |
| Тип push-уведомления | Категория способа отправки push-сообщения, включая немедленную отправку, отправку по расписанию и отправку при приеме нового сотрудника. |
| Область push-уведомления | Целевая область получателей — сотрудники или отделы. Сохраняются только получатели в текущей видимой области. |
| Отправить на утверждение | Действие, которое отправляет отредактированное push-сообщение в процесс утверждения перед доставкой в соответствии с настройками. |