При использовании WPS Избранное часто возникают вопросы о поддерживаемых типах элементов, способах поиска и синхронизации; этот раздел включает 4 часто задаваемых вопроса и краткий глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Какие типы контента можно сохранять в Избранное?
- Откройте WPS Teams и перейдите в Мой профиль > Избранное.
- Проверьте метки источника, указанные на сохраненных элементах.
- Сохраненный контент может включать сообщения чата, файлы, расписания, встречи и другие элементы совместной работы.
Как быстро найти нужный элемент, если сохранено много записей?
- Откройте страницу Избранное .
- Введите ключевое слово в поле поиска в верхней части страницы, например название контента, ключевое слово из сообщения или имя связанного объекта.
- Просмотрите отфильтрованные результаты и откройте нужный элемент.
Сохраненные элементы останутся после смены устройства?
- Войдите в тот же аккаунт WPS на новом устройстве.
- Откройте WPS Teams и перейдите в Мой профиль > Избранное.
- Дождитесь синхронизации данных совместной работы, затем проверьте, появился ли ваш список сохраненных элементов.
Почему не удается открыть исходный контент после нажатия на сохраненный элемент?
- Убедитесь, что у вашего текущего аккаунта есть разрешение на доступ к этому контенту.
- Проверьте, работает ли ваше сетевое подключение.
- Вернитесь к списку сохраненных элементов и нажмите на элемент еще раз или уточните у владельца контента или соавтора область доступа.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Избранное | Точка входа в WPS Teams для просмотра и управления сохраненным контентом совместной работы в одном месте. |
| Сохраненный элемент | Конкретный фрагмент контента, добавленный в список избранного, например сообщение, файл, расписание или элемент встречи. |
| Исходное расположение | Страница-источник, к которой относится сохраненный элемент, например страница чата или страница документа. |
| Поиск по ключевым словам | Способ фильтрации списка избранного путем ввода текста в поле поиска в верхней части страницы. |