При использовании способов входа чаще всего возникают вопросы о выборе метода входа, доставке проверочного кода и статусе после входа; в этом разделе собраны 3 часто задаваемых вопроса.
Часто задаваемые вопросы
Какие способы входа доступны в WPS Collaboration?
- Откройте настольное приложение WPS и перейдите к экрану входа.
- Проверьте доступные варианты на странице.
- Выберите вход по номеру телефона, адресу электронной почты или через SSO в зависимости от типа вашей учетной записи.
Что делать, если я не получил проверочный код?
- Проверьте, правильно ли введен номер телефона.
- Убедитесь, что сетевое подключение работает и сообщения не блокируются.
- Запросите код повторно или попробуйте войти позже.
Могу ли я использовать ту же учетную запись на другом устройстве после входа?
- Убедитесь, что текущее устройство успешно вошло в систему.
- Войдите на другом устройстве с той же учетной записью и тем же способом.
- Доступное синхронизированное содержимое зависит от вашей учетной записи и статуса обслуживания после входа.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| SSO | Единый вход (Single Sign-On) — метод, который позволяет пользователям получать доступ к сервисам через одну систему аутентификации. |
| Проверочный код | Одноразовый код, используемый для подтверждения номера телефона или личности учетной записи при входе. |
| Рабочее пространство совместной работы | Рабочая среда, связанная с документами, командой или организацией, доступная после входа в учетную запись. |