Частые вопросы о WPS Поиск контактов обычно касаются видимых результатов, области поиска и фильтрации; этот FAQ включает 3 частых вопроса и глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Какую информацию я могу увидеть в результатах поиска контактов?
- Результаты поиска контактов могут показывать основную информацию, такую как имя и отдел контакта.
- Точный набор полей зависит от настроек видимости каталога вашей организации.
- Если некоторые данные отсутствуют, видимая область может быть ограничена настройками каталога или правами доступа на стороне организации.
Почему я не могу найти конкретный контакт?
- Проверьте, правильно ли указано имя контакта или ключевое слово отдела.
- Попробуйте более короткое ключевое слово, а затем сузьте результаты с помощью фильтров.
- Если контакт по-прежнему не отображается, возможно, он находится за пределами текущей области видимости каталога. При необходимости обратитесь к администратору вашей организации.
Поддерживает ли Поиск контактов частичное совпадение?
- Да. Вы можете искать контакты по частичному совпадению имени.
- Вы также можете искать по ключевому слову отдела.
- Если список результатов длинный, добавьте больше ключевых слов или используйте фильтры для повышения точности.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Глобальная строка поиска | Единая точка поиска в верхней части WPS Collaboration, открывающая расширенный поиск. |
| Вкладка «Контакты» | Вкладка категории на странице поиска, предназначенная для поиска контактов организации. |
| Каталог организации | Каталог контактов компании или команды, видимость которого обычно контролируется правами учетной записи и правилами каталога. |