As dúvidas mais comuns sobre a Central de notificações geralmente se concentram nos tipos de mensagem, na edição de conteúdo e na exportação de registros. Este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.
FAQ
Que tipos de mensagem a Central de notificações pode enviar?
- Ela pode ser usada para anúncios de políticas, avisos de eventos, mensagens de felicitações em feriados e comunicações semelhantes.
- Ao criar um push, você pode escolher o tipo de push mais adequado ao cenário.
- Se precisar enviar mensagens para novos colaboradores, selecione Push para novos colaboradores.
Quais opções de edição são compatíveis com o conteúdo do cartão de push?
- O conteúdo do cartão inclui um título e um corpo, e é possível definir a cor do título.
- O corpo em rich text oferece suporte a emojis, links, menções, imagens, divisores e botões.
- Após a edição, você pode usar Enviar prévia para mim para verificar o resultado da exibição.
Como exportar os registros de push atuais?
- Abra a página da Central de notificações.
- Se necessário, defina filtros primeiro para restringir o intervalo de registros.
- Clique em Baixar lista de push para exportar os dados dos registros atuais.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Descrição do push | Uma breve descrição usada para identificar um registro de push para pesquisa e gerenciamento. |
| Tipo de push | O modo de envio ou tipo de cenário de um push, como Push imediato, Push agendado ou Push para novos colaboradores. |
| Escopo do push | Os membros ou departamentos de destino que podem receber a mensagem de push. |
| Lista de registros de push | A área de lista na Central de notificações que exibe dados históricos de push para visualização e filtragem. |