Ao usar a Conformidade de conteúdo, as dúvidas mais comuns são sobre tempo de ativação, limites de palavras-chave, intervalo de pesquisa e comportamento de exportação. Este FAQ inclui 5 perguntas frequentes e 5 termos do glossário.
FAQ
Quanto tempo leva para uma palavra sensível entrar em vigor?
- Salve as configurações após adicionar a palavra sensível.
- Aguarde o sistema processar a regra.
- A previsão é que ela entre em vigor em cerca de 5 minutos. Depois disso, os membros não poderão enviar mensagens de texto que contenham esse conteúdo.
Quais são os limites de comprimento e quantidade total de palavras-chave?
- Abra a página de gerenciamento de palavras sensíveis para verificar a quantidade atual.
- Cada palavra-chave sensível pode ter até 20 caracteres.
- O número total de palavras-chave adicionadas pode chegar a 5.000.
Quanto do histórico de dados a pesquisa de registros de ocorrência pode abranger?
- Abra a página Ver registros de ocorrência .
- Defina o intervalo de tempo de envio.
- Atualmente, a pesquisa oferece suporte apenas a registros de ocorrência do último ano.
Como exportar registros de ocorrência?
- Abra a guia Ver registros de ocorrência .
- Defina os filtros e clique em Pesquisar.
- Clique em Exportar para exportar os registros do intervalo da consulta atual.
Se eu excluir uma palavra sensível, os resultados bloqueados anteriormente serão restaurados?
- A exclusão de uma palavra sensível afeta apenas a correspondência de regras posteriores.
- As mensagens enviadas depois disso não serão mais restringidas por essa palavra-chave.
- Os resultados históricos de ocorrência existentes não são restaurados porque a palavra-chave foi removida.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Palavra sensível | Palavra-chave mantida por um administrador. Se um membro enviar uma mensagem de texto que corresponda a ela, a mensagem será restringida. |
| Registro de ocorrência | Registro gerado quando o sistema detecta que o conteúdo da mensagem corresponde a uma regra de palavra sensível. |
| Console de administração empresarial | Entrada de gerenciamento usada por administradores empresariais para controle de segurança, manutenção de regras e revisão de registros. |
| Pesquisar | Ação de filtrar registros de ocorrência por palavra-chave ou intervalo de tempo. |
| Exportar | Ação de gerar um arquivo a partir dos resultados atuais da consulta para arquivamento ou revisão. |