サインイン方法の利用時によくある質問は、主にサインイン方法の選択、認証コードの受信、サインイン後の状態に関するものです。このセクションには 3 件の FAQ があります。
FAQ
WPS Collaboration ではどのサインイン方法を利用できますか?
- WPS デスクトップアプリを開き、サインイン画面に移動します。
- ページに表示されている利用可能なオプションを確認します。
- アカウントの種類に応じて、電話番号、メール、または SSO でサインインします。
認証コードが届かない場合はどうすればよいですか?
- 入力した電話番号が正しいか確認してください。
- ネットワーク接続が正常であること、およびメッセージがブロックされていないことを確認してください。
- 認証コードを再送信するか、しばらくしてから再度サインインしてください。
サインイン後、別のデバイスで同じアカウントを使用できますか?
- 現在のデバイスで正常にサインインできていることを確認してください。
- 別のデバイスで、同じアカウントと同じ方法を使用してサインインします。
- サインイン後に利用できる同期コンテンツは、アカウントとサービスの状態によって異なります。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| SSO | Single Sign-On の略で、1 つの認証システムを通じて各種サービスにアクセスできる方式です。 |
| 認証コード | サインイン時に電話番号またはアカウントの本人確認を行うために使用される、1 回限りのコードです。 |
| コラボレーションワークスペース | アカウントにサインインした後に利用できる、ドキュメント、チーム、または組織に関連する作業環境です。 |