「セッションを削除」に関する一般的な質問は、通常、この操作で何が変わるのか、会話をどのように復元するのか、チャット記録が引き続き利用できるかに集中します。このセクションには、3件のFAQと用語集が含まれています。
FAQ
「セッションを削除」を実行するとチャット履歴は削除されますか?
- いいえ、削除されません。
- この操作で変わるのは、現在の一覧にその会話が表示されるかどうかだけです。
- クラウド上のチャット記録は引き続き利用でき、会話は後で再び表示されることがあります。
削除した会話を再度見つけるにはどうすればよいですか?
- コラボレーションメッセージで連絡先またはグループ名を検索してください。
- 検索結果から会話をもう一度開いてください。
- 新しい受信メッセージが届くと、その会話が一覧に再表示されることもあります。
「セッションを削除」オプションが表示されないのはなぜですか?
- WPSのコラボレーションメッセージページを開いていることを確認してください。
- 一覧で対象の会話を右クリックしたことを確認してください。
- それでもメニューが表示されない場合は、ページを更新するか、再度ログインするか、Mac版WPS Officeを更新してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 会話一覧 | コラボレーションメッセージ内で、現在のチャットセッションを表示する領域です。 |
| セッションを削除 | クラウド上のチャット記録を直接消去せずに、選択した会話を現在の一覧から削除する操作です。 |
| クラウド上のチャット記録 | サービス側に保存されているメッセージ履歴で、一覧から削除した後も引き続き利用できます。 |
| コンテキストメニュー | 対象の会話を右クリックした後に表示されるショートカットメニューです。 |