WPS お気に入りの利用時によくある質問は、主に対応している項目の種類、検索方法、同期の動作に関するものです。このFAQでは、よくある4つの質問と簡単な用語集を掲載しています。
よくある質問
お気に入りにはどのようなコンテンツを保存できますか?
- WPS Teamsを開き、マイ > お気に入りに移動します。
- 保存済み項目に表示される元のラベルを確認します。
- 保存できるコンテンツには、チャットメッセージ、ファイル、スケジュール、会議などのコラボレーション項目が含まれます。
保存済み項目が多い場合、特定の項目をすばやく見つけるにはどうすればよいですか?
- お気に入りページを開きます。
- 上部の検索ボックスに、コンテンツ名、メッセージ内のキーワード、関連する対象名などのキーワードを入力します。
- 絞り込まれた結果を確認し、目的の項目を開きます。
デバイスを切り替えても、保存済み項目はそのまま残りますか?
- 新しいデバイスで同じWPSアカウントにログインします。
- WPS Teamsを開き、マイ > お気に入りに移動します。
- コラボレーションデータの同期が完了するまで待ち、保存済みリストが表示されるか確認します。
保存済み項目をクリックしても元のコンテンツを開けないのはなぜですか?
- 現在のアカウントに、そのコンテンツへアクセスする権限が引き続きあることを確認します。
- ネットワーク接続が正常に機能しているか確認します。
- 保存済みリストに戻ってもう一度項目をクリックするか、コンテンツの所有者または共同編集者にアクセス範囲を確認してもらってください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| お気に入り | 保存したコラボレーションコンテンツを1か所で表示・管理するための、WPS Teamsの入口です。 |
| 保存済み項目 | メッセージ、ファイル、スケジュール、会議項目など、お気に入りリストに追加された個別のコンテンツです。 |
| 元の場所 | チャットページやドキュメントページなど、保存済み項目が属している元のページです。 |
| キーワード検索 | ページ上部の検索ボックスに文字を入力して、お気に入りリストを絞り込む方法です。 |