メッセージ詳細設定に関するよくある質問は、主に設定項目の場所、影響を受けるクライアント、プレビュー動作の変更点に集中しています。このFAQでは、よくある3つの質問と簡単な用語集を掲載しています。
FAQ
メッセージ詳細設定はどこで確認できますか?
- 企業向け管理コンソールにログインします。
- 左側のナビゲーションペインでWPS Collaborationを開きます。
- Chat Message Settingsをクリックすると、メッセージ詳細設定が表示されます。
この設定の影響を受けるクライアントはどれですか?
- この設定では、新着メッセージの表示方法を各クライアントで制御します。
- この設定をオンまたはオフにすると、Windows、Mac、iOS、Android などの各クライアントで、新着メッセージのプレビュー表示が一貫して調整されます。
- 結果を確認するには、いずれかのクライアントで新着メッセージを受信し、プレビュー表示の動作を確認してください。
メッセージ詳細表示をオフにした後も、メンバーはメッセージ内容を読むことができますか?
- この設定をオフにすると、通知パネルやメッセージ一覧にメッセージの詳細が直接表示されなくなります。
- メンバーは引き続き該当のチャットを開き、そこでメッセージの全文を確認できます。
- この設定で変更されるのは新着メッセージのプレビュー表示のみであり、通常のメッセージ送受信には影響しません。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| メッセージ詳細設定 | 通知や一覧に新着メッセージの具体的な内容を表示するかどうかを制御する管理オプションです。 |
| Chat Message Settings | 企業向け管理コンソール内で、チャットに関する表示や通知の設定を一元管理するためのメッセージ管理ページです。 |
| 詳細プレビュー | チャットを開く前に、新着メッセージの一部を確認できる表示モードです。 |