WPS グループアバターの利用時によく寄せられる質問は、主に権限、画像形式、同期後の表示タイミングに関するものです。このFAQでは、代表的な3種類の質問を取り上げています。
よくある質問
グループアバターを変更できるのは誰ですか?
- 対象のグループチャットを開き、右上の...メニューからグループアバターの設定を開けるか確認します。
- グループアバターを変更ボタンが表示されていれば、現在のアカウントには必要な権限があります。
- ボタンが表示されない場合は、グループの権限設定を確認するため、グループオーナーまたは管理者にお問い合わせください。
ローカルアップロードで対応している画像形式は何ですか?
- グループアバターを変更ダイアログを開き、ローカルアップロードを選択します。
- ローカル画像を選択する際は、JPG、JPEG、またはPNG形式を使用してください。
- 画像を正常に使用できない場合は、まずファイル形式を確認してから再度アップロードしてください。
新しいアバターが他のメンバーに表示されるまで、どのくらい時間がかかりますか?
- アバターの変更を保存したら、グループチャットに戻り、現在の会話に更新後のアバターがすでに表示されているか確認してください。
- ネットワーク接続を維持し、チャットデータが同期されるまでしばらくお待ちください。
- 他のメンバーに新しいアバターがまだ表示されない場合は、グループチャットを開き直すか、しばらくしてから更新するよう案内してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| グループアバター | チャット一覧やグループ会話の上部に表示される視覚的な識別情報です。アップロードした画像、またはテキストベースのスタイルから作成できます。 |
| ローカルアップロード | 現在のコンピューターから画像ファイルを選択し、グループアバター設定ウィンドウでアップロードする方法です。 |
| テキスト編集 | テキストを入力し、色やスタイルを選択してグループアバターを作成する方法です。 |