グローバル検索の利用時によくある質問は、主に検索範囲、絞り込み、結果表示の3つに分かれます。このセクションでは、代表的な3つの質問に回答します。
よくある質問
検索結果の一部しか表示されないのはなぜですか?
- 組織のコラボレーションコンテンツにアクセスできるアカウントでログインしていることを確認してください。
- キーワードが広すぎる、または限定的すぎる可能性がないか確認してください。
- 検索ページでグループ化された結果の種類を確認し、目的の項目がどのカテゴリに属するかを確認してください。
- チャット結果が多い場合は、フィルターでさらに絞り込んでください。
チャット履歴の検索結果を条件で絞り込めますか?
- グローバル検索ページを開きます。
- キーワードを入力し、チャット関連の結果を確認します。
- 右上のフィルターオプションをクリックします。
- 差出人や送信日時などの条件を設定し、絞り込み後の結果を確認します。
完全なグローバル検索ページを開くにはどうすればよいですか?
- WPSウィンドウ上部の検索バーをクリックします。
- ドロップダウンメニューからSearch Moreを選択します。
- 検索ページが開いたら、検索ボックスにキーワードを入力し続けます。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| グローバル検索 | 1つの入口から複数種類のコラボレーションコンテンツを検索できる機能です。 |
| すべて | 検索ページのデフォルトの結果表示で、異なるコンテンツタイプの一致結果をまとめて表示します。 |
| Search More | 上部の検索バードロップダウンにある、完全な検索ページを開くためのオプションです。 |