連絡先フィールドに関するよくある質問は、主に通知、複数選択、アドレス帳の利用可否に集中しています。以下の回答を参考に、すばやく問題を解決してください。
FAQ
連絡先を削除した後も通知は送信されますか?
- 現在のレコードが、自動化タスクまたは別の通知フローから引き続き参照されていないか確認してください。
- 連絡先がフィールド値から削除されている場合、そのフィールドに基づく通知は通常送信されなくなります。
- 別の担当者に通知する必要がある場合は、新しい連絡先を選択してレコードを保存してください。
連絡先フィールドに複数の人を含めることはできますか?
- フィールドタイトルを右クリックし、フィールド設定を開きます。
- 複数の連絡先を許可が選択されているか確認します。
- 有効にすると、同じセルに複数の連絡先を追加できます。
フィールドに複数の連絡先を追加できないのはなぜですか?
- 連絡先フィールドのフィールド設定を開きます。
- 拡張機能が有効になっているか確認します。
- このオプションを有効にすると、複数の連絡先を許可を同時に利用できなくなる場合があります。運用に合わせて設定を調整してください。
必要な連絡先が見つからない場合はどうすればよいですか?
- その人が組織ディレクトリまたは現在の共同編集者の範囲に追加されていることを確認してください。
- 名前またはキーワードが正しく入力されているか確認してください。
- 連絡先がまだ表示されない場合は、先にディレクトリ情報を更新してから再度検索してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 連絡先フィールド | スマートテーブル内で、連絡先情報をレコードに関連付けるフィールドタイプです。 |
| 拡張機能 | 連絡先フィールドの拡張設定です。部署や直属の上司などの追加情報を同期できます。 |
| デフォルト値 | 新しいレコードの作成時に自動入力される、フィールドの事前設定値です。 |
| システムアドレス帳 | 連絡先の検索と関連付けに使用される、組織メンバー情報の参照元です。 |