Windows版WPSのメールの取り消しに関するよくある質問は、主に取り消しの条件、結果通知、失敗する理由に集中しています。このセクションでは、よくある4つの質問と簡単な用語集を紹介します。
FAQ
取り消しが成功した後、受信者には何が表示されますか?
- 取り消しが成功すると、受信者側では元のメールが削除されます。
- 受信者にはメールの件名は引き続き表示されます。
- また、メールが取り消されたことを知らせる通知も受信します。
受信者がすでにメールを読んでいる場合でも、取り消しできますか?
- 受信者がすでにメールを読んでいる場合、通常は取り消しできません。
- 表示されている取り消し条件を満たしているか確認してください。
- 条件を満たしていない場合は、代わりにフォローアップメールでやり取りを続けることができます。
取り消し結果がまだ表示されないのはなぜですか?
- 取り消し結果は、システムメールを通じて送信者に通知されます。
- 受信トレイでシステム通知を確認してください。
- まだ届いていない場合は、しばらくしてから再度確認してください。
どのような場合に取り消しは失敗しますか?
- メールの送信から24時間以上経過している場合。
- 受信者のドメインが内部ドメインではない場合。
- メールがWPS メールアプリ内から送信されておらず、代わりにサードパーティ製クライアントから送信された場合。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 送信済み | すでに送信したメッセージを保存するフォルダーで、メールの取り消しを開始する際によく使われる場所です。 |
| 内部ドメイン | 同じ組織内のコンテキストに属するメールドメインです。これにより、取り消しが成功するかどうかが左右されます。 |
| システムメール | 取り消しが成功したか、保留中か、失敗したかを通知するために自動生成されるメールです。 |
| メッセージの取り消し | メッセージ詳細画面で取り消し操作を開始するためのメニューコマンドです。 |