Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat menemukan entri Dokumen di navigasi sebelah kiri?

Pastikan fitur kolaborasi WPS di Windows sudah terbuka dan Anda berhasil masuk. Periksa apakah panel navigasi sebelah kiri dalam keadaan diperluas. Jika ikon Dokumen masih tidak muncul, perbarui klien lalu masuk kembali.

FAQ Akses Dokumen WPS di Windows

Saat menggunakan Akses Dokumen, masalah yang paling umum biasanya terbagi dalam 3 area: lokasi entri, tampilan daftar, dan izin akses; FAQ ini membahas 3 pertanyaan yang paling sering diajukan.

FAQ

Pastikan fitur kolaborasi WPS di Windows sudah terbuka dan Anda berhasil masuk.
Periksa apakah panel navigasi sebelah kiri dalam keadaan diperluas.
Jika ikon Dokumen masih tidak muncul, perbarui klien lalu masuk kembali.

Mengapa saya tidak dapat membuka dokumen bersama?

Pastikan Anda masuk menggunakan akun organisasi yang benar.
Periksa apakah Anda memiliki izin untuk mengakses dokumen bersama tersebut.
Jika file muncul dalam daftar tetapi tetap tidak dapat dibuka, minta pemilik dokumen untuk memberikan akses kembali.

Mengapa daftar Terbaru kosong?

Pastikan Anda baru-baru ini mengakses dokumen terkait menggunakan akun saat ini.
Periksa apakah koneksi jaringan Anda berfungsi dengan normal agar daftar dapat dimuat.
Jika daftar masih kosong, buka terlebih dahulu file dari Cloud Documents atau Team Documents, lalu kembali ke Terbaru.

Glosarium

Istilah	Definisi
Terbaru	Daftar dokumen yang ditampilkan berdasarkan riwayat akses terbaru agar Anda dapat kembali ke file yang baru saja dikerjakan.
Berbintang	Kumpulan dokumen yang ditandai pengguna sebagai penting agar lebih cepat diakses.
Team Documents	Area dokumen bersama dalam ruang tim atau organisasi, yang biasanya dikendalikan oleh izin organisasi.