Saat menggunakan Kepatuhan Konten, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait waktu aktivasi, batas kata kunci, cakupan pencarian, dan perilaku ekspor; FAQ ini mencakup 5 pertanyaan umum dan 5 istilah glosarium.
FAQ
Berapa lama kata sensitif mulai berlaku?
- Simpan pengaturan setelah menambahkan kata sensitif.
- Tunggu sistem memproses aturan tersebut.
- Aturan diperkirakan mulai berlaku dalam sekitar 5 menit. Setelah itu, anggota tidak dapat mengirim pesan teks yang berisi konten tersebut.
Apa batas panjang dan jumlah total kata kunci?
- Buka halaman pengelolaan kata sensitif untuk meninjau jumlah saat ini.
- Setiap kata kunci sensitif dapat berisi hingga 20 karakter.
- Jumlah total kata kunci yang dapat ditambahkan adalah hingga 5.000.
Seberapa banyak data historis yang dapat dicakup oleh pencarian catatan kecocokan?
- Buka halaman Lihat Catatan Kecocokan .
- Atur rentang waktu pengiriman.
- Saat ini, pencarian hanya mendukung catatan kecocokan dari satu tahun terakhir.
Bagaimana cara mengekspor catatan kecocokan?
- Buka tab Lihat Catatan Kecocokan .
- Atur filter lalu klik Cari.
- Klik Ekspor untuk mengekspor catatan dalam rentang kueri saat ini.
Jika saya menghapus kata sensitif, apakah hasil pemblokiran sebelumnya akan dipulihkan?
- Menghapus kata sensitif hanya memengaruhi pencocokan aturan setelahnya.
- Pesan berikutnya tidak lagi dibatasi oleh kata kunci tersebut.
- Hasil kecocokan historis yang sudah ada tidak akan dipulihkan hanya karena kata kunci tersebut dihapus.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Kata sensitif | Kata kunci yang dikelola oleh administrator. Jika anggota mengirim pesan teks yang cocok dengannya, pesan tersebut akan dibatasi. |
| Catatan kecocokan | Catatan yang dibuat saat sistem mendeteksi bahwa isi pesan cocok dengan aturan kata sensitif. |
| Konsol admin perusahaan | Pintu masuk pengelolaan yang digunakan administrator perusahaan untuk kontrol keamanan, pemeliharaan aturan, dan peninjauan catatan. |
| Cari | Tindakan memfilter catatan kecocokan berdasarkan kata kunci atau rentang waktu. |
| Ekspor | Tindakan menghasilkan file dari hasil kueri saat ini untuk pengarsipan atau peninjauan. |