FAQ Pencarian Riwayat Chat WPS di Windows

Terakhir diperbarui:23 Juli 2026

FAQ ini berfokus pada cakupan pencarian, visibilitas hasil, dan status pesan agar Anda memahami mengapa beberapa pesan muncul dan yang lainnya tidak.

FAQ

Apakah saya bisa mencari riwayat pesan di cloud dan lokal sekaligus?

  1. Buka bilah pencarian global di bagian atas lalu masukkan Search More.
  2. Beralih ke tab Chat History .
  3. Masukkan kata kunci untuk mencari riwayat yang tersimpan di cache lokal maupun riwayat yang disimpan di cloud.

Apakah pesan yang ditarik kembali dapat muncul di hasil pencarian?

  1. Buka tampilan pencarian Chat History .
  2. Masukkan kata kunci yang terkait dengan pesan target.
  3. Jika pesan telah ditarik kembali, pesan tersebut tidak akan muncul dalam hasil pencarian.

Mengapa saya tidak dapat melihat beberapa pesan yang disebutkan rekan kerja?

  1. Pastikan Anda masuk ke tab Chat History melalui Search More.
  2. Periksa apakah akun Anda memiliki akses ke percakapan yang berisi pesan tersebut.
  3. Hasil pencarian mengikuti izin akses pesan, sehingga pesan di luar cakupan akses Anda tidak akan ditampilkan.

Bagaimana cara mencari riwayat chat dan membuka konteks aslinya?

  1. Masukkan kata kunci di tab Chat History .
  2. Temukan percakapan yang sesuai dalam daftar hasil.
  3. Buka hasil tersebut untuk kembali ke percakapan asli dan meninjau pesan di sekitarnya.

Glosarium

IstilahDefinisi
Bilah pencarian globalTitik masuk pencarian terpadu di bagian atas antarmuka kolaborasi yang membuka opsi pencarian yang lebih luas.
Search MoreTitik masuk halaman pencarian yang dibuka dari menu drop-down pencarian, tempat Anda dapat mengganti cakupan pencarian.
Chat HistoryKumpulan pesan lama yang dapat dicari oleh akun saat ini, termasuk cache lokal dan riwayat yang disimpan di cloud.
Pengelompokan percakapanTata letak hasil yang mengelompokkan kecocokan berdasarkan percakapan agar pesan terkait lebih mudah ditinjau bersama.