Lors de l'utilisation de Remove Session, les questions les plus courantes portent sur la suppression de l'historique de discussion, la réapparition d'une session et l'emplacement de la commande ; cette FAQ couvre 3 questions courantes et un court glossaire.
FAQ
La suppression d'une session supprime-t-elle l'historique de discussion ?
- Non.
- La suppression d'une session la masque uniquement de la liste des sessions actuelle.
- L'historique de discussion cloud reste disponible et n'est pas effacé par cette action.
Une session supprimée peut-elle réapparaître plus tard ?
- Oui.
- Si l'autre participant envoie un nouveau message, la session réapparaît dans la liste.
- Vous pouvez alors continuer à consulter les messages ultérieurs dans la conversation concernée.
Pourquoi ne puis-je pas trouver l'option Remove Session ?
- Tout d'abord, assurez-vous d'être sur la page des messages de collaboration WPS.
- Trouvez la session cible dans la liste des sessions et faites un clic droit dessus.
- Si l'option est toujours absente, vérifiez que vous êtes bien dans la vue de la liste des sessions.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Liste des sessions | La zone de la page des messages de collaboration qui affiche les sessions de discussion. |
| Remove Session | Action qui masque une session sélectionnée de la liste actuelle sans supprimer l'historique de discussion. |
| Historique de discussion cloud | Historique des messages stocké côté service et qui n'est pas automatiquement effacé lorsqu'une session est retirée de la liste. |