Les questions courantes sur la gestion des groupes de listes de messages portent généralement sur la visibilité des groupes, les résultats enregistrés et l'accès aux conversations ; cette FAQ comprend 4 questions courantes et 4 termes du glossaire.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas masquer le groupe Tous ?
- Le groupe Tous est le groupe système par défaut qui affiche toutes les conversations.
- Il reste visible afin que vous disposiez toujours d'une entrée complète pour vos messages.
- Vous pouvez masquer d'autres groupes facultatifs pour simplifier la barre d'onglets, mais Tous reste disponible.
La modification de l'ordre des groupes affecte-t-elle les autres membres ?
- Les paramètres de gestion des groupes n'affectent que l'affichage de votre propre liste de messages.
- Les autres membres continuent de voir leur propre configuration de groupes.
- Si nécessaire, vous pouvez rouvrir la gestion des groupes et ajuster votre ordre à tout moment.
Les conversations disparaissent-elles après avoir masqué un groupe ?
- Masquer un groupe supprime uniquement son entrée de la barre d'onglets supérieure.
- Les conversations elles-mêmes ne sont pas supprimées.
- Vous pouvez toujours les consulter via le groupe Tous ou restaurer le groupe masqué ultérieurement.
Pourquoi mes modifications n'ont-elles pas pris effet ?
- Vérifiez si vous avez cliqué sur OK après avoir effectué la modification.
- Si vous avez cliqué sur Annuler ou fermé la fenêtre directement, la modification n'est pas enregistrée.
- Ouvrez à nouveau la gestion des groupes et enregistrez la modification une fois de plus.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Groupes visibles | L'ensemble des groupes actuellement affichés dans la barre d'onglets des groupes en haut de la liste de messages. |
| Groupes masqués | L'ensemble des groupes retirés de la barre d'onglets supérieure et pouvant être restaurés ultérieurement. |
| Barre d'onglets des groupes | La zone en haut de la liste de messages où vous basculez entre les groupes de conversations. |
| Poignée de glissement | L'icône à six points située à droite d'un groupe qui vous permet de modifier son ordre. |