Lorsque vous utilisez la recherche dans les discussions de groupe, les questions les plus fréquentes se répartissent en trois catégories : le périmètre de recherche, les résultats manquants et les limites de visibilité. Cette section comprend trois questions fréquentes et un court glossaire.
FAQ
Quelle est la différence entre la recherche dans les discussions de groupe et la recherche globale ?
- La recherche dans les discussions de groupe sert principalement à trouver des discussions de groupe par leur nom.
- La recherche globale couvre une gamme plus large d'éléments, comme les contacts, l'historique des discussions et les fichiers.
- Si votre objectif est de trouver directement un groupe, passer à l'onglet Discussions de groupe vous donne un ensemble de résultats plus ciblé.
Pourquoi ne puis-je pas trouver la discussion de groupe que je recherche ?
- Vérifiez que le mot-clé du nom de groupe est correct.
- Essayez un mot-clé plus court ou plus courant, puis relancez la recherche.
- Si le groupe n'apparaît toujours pas, confirmez qu'il se trouve dans votre périmètre de visibilité organisationnelle et, si nécessaire, contactez le propriétaire du groupe ou l'administrateur.
Puis-je rechercher une discussion de groupe que j'ai quittée ?
- Une discussion de groupe que vous avez quittée n'apparaît généralement plus dans vos résultats de recherche actuels.
- Si vous devez la réintégrer, contactez le propriétaire du groupe ou l'administrateur concerné.
- Une fois l'accès rétabli, effectuez à nouveau une recherche avec le mot-clé du nom de groupe.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Barre de recherche globale | Le champ de recherche unifié en haut de l'interface qui permet de lancer une recherche plus large. |
| Rechercher plus | L'entrée développée dans le menu déroulant de recherche qui ouvre la page de recherche complète. |
| Onglet Discussions de groupe | Une vue par catégorie sur la page de recherche qui affiche uniquement les résultats liés aux discussions de groupe. |