FAQ : Recherche d’E-mail WPS sur macOS

Dernière mise à jour :23 juillet 2026

Les questions sur la Recherche d’E-mail portent généralement sur la portée de la recherche, les champs de recherche et les exigences de configuration ; les réponses ci-dessous couvrent les vérifications les plus courantes.

FAQ

  1. Elle recherche le contenu des messages dans la boîte mail actuellement connectée.
  2. Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs ayant terminé la configuration de WPS Mail.
  3. Les résultats sont limités par le périmètre d’autorisation du compte actuel.

Puis-je rechercher par expéditeur ou par objet ?

  1. Oui. Vous pouvez saisir des mots-clés liés à l’expéditeur, au destinataire ou à l’objet.
  2. Les résultats peuvent couvrir plusieurs champs d’informations des messages.
  3. Si l’ensemble des résultats est important, utilisez des filtres pour l’affiner.

Pourquoi ne vois-je pas l’onglet Mail ?

  1. Assurez-vous d’avoir ouvert la page Recherche avancée d’abord.
  2. Vérifiez que votre compte est connecté et que votre boîte mail a été configurée.
  3. Si nécessaire, mettez à jour WPS Office pour Mac vers la dernière version et réessayez.

Que faire si je ne trouve pas l’e-mail recherché ?

  1. Vérifiez que votre mot-clé est exact.
  2. Essayez un autre terme d’objet, un nom de contact ou un mot-clé associé.
  3. Utilisez l’option de filtre en haut à droite pour ajuster la portée des résultats.

Glossaire

TermeDéfinition
Barre de recherche globaleL’entrée de recherche unifiée en haut de WPS qui permet d’ouvrir des périmètres de recherche plus larges.
Onglet MailL’onglet de la page de recherche qui limite les résultats au contenu lié à la boîte mail.
FiltreUn outil de condition utilisé pour affiner un ensemble de résultats existant.
Boîte mail actuellement connectéeLe périmètre de données de la boîte mail lié au compte que vous utilisez actuellement.