FAQ : Recherche de documents WPS sur macOS

Lorsque vous utilisez la recherche de documents WPS, trois types de problèmes courants se présentent : la portée de la recherche, les résultats inattendus et l'identification des résultats. Cette FAQ comprend trois questions courantes et un glossaire.

FAQ

Pourquoi les résultats sont-ils différents selon que je recherche par nom de fichier ou par contenu ?

1. Lorsque vous recherchez par nom de fichier, le système ne fait correspondre les mots-clés que dans les titres des documents.
2. Lorsque vous recherchez par contenu, le système recherche les mots-clés à l'intérieur du contenu du document.
3. Si vous vous souvenez d'une phrase du document, utilisez d'abord la condition de contenu. Si vous vous souvenez du titre, utilisez d'abord la condition de nom de fichier.

Que faire si je ne trouve pas un document dans la recherche de documents cloud WPS ?

1. Vérifiez que le mot-clé est correctement orthographié et essayez un mot-clé plus court ou différent.
2. Vérifiez si des filtres tels que le type, le créateur, la date ou l'emplacement sont sélectionnés, et supprimez-en certains si nécessaire.
3. Assurez-vous que le document cible est enregistré dans Documents Cloud WPS et que votre compte actuel dispose des autorisations d'accès.

Quelles informations aident à identifier le bon fichier dans les résultats de recherche ?

1. Commencez par le nom du fichier et vérifiez s'il est proche du document cible.
2. Examinez ensuite l'emplacement du fichier, le créateur et la date de dernière modification pour distinguer les fichiers portant le même nom.
3. Si nécessaire, utilisez la taille et le type de fichier pour une confirmation supplémentaire.

Glossaire